MEX Anfitrion Digital (Cuautla)

Responsabilidades

• Ser el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y generando una experiencia única de autoservicio y digital.
• Promotor Digital: recibir, indagar la operación a realizar y perfilar a los clientes/no clientes.
• Asesorar en los productos tradicionales y digitales del banco.
• Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlínea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).
• Vincular a los clientes mediante la contratación de productos digitales como tarjetas de crédito y portabilidad, además de apoyar en operaciones inmediatas como el envío de estados de cuenta, actualización de medios de notificación y entrega de tarjetas personalizadas.

Requisitos

• Experiencia deseable en promoción y venta de productos y servicios financieros.
• Gusto por las ventas.
• Excelencia en atención al cliente y alta orientación a resultados.
• Licenciatura (deseable) en carreras Económico-Administrativas o afín.
• Dominio del idioma español.
• Manejo de sistemas de punto de venta.
• Conocimiento de la detección de billetes.
• Dinámico y con interés en el desarrollo profesional.

Beneficios

Oferta de retribución competitiva y beneficios diseñados para apoyar su vida, objetivos y bienestar. Incluye programa general de bienestar BeHealthy, apoyo al cuidado de hijos y programas familiares, oportunidades de crecimiento, movilidad internacional, trayectorias de carrera, posibilidad de dedicar parte de la jornada al voluntariado y otras ventajas.

Cumplimiento local / EEO

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.