SAP Basis Team Coordinator

¿Quiénes Somos?

En OCESA somos la empresa líder en entretenimiento en vivo en México y Latinoamérica. Creamos experiencias memorables a través de conciertos, festivales, eventos deportivos y culturales, apoyándonos en la innovación, la tecnología y el mejor talento para hacer posible cada espectáculo.

¿Qué te permitirá tener éxito en esta posición?

• Contar con experiencia administrando entornos SAP S/4HANA y/o SAP ECC (R/3) .
• Tener sólidos conocimientos en SAP NetWeaver , STMS (Transport Management System) y PFCG (roles y autorizaciones) .
• Poseer habilidades de liderazgo para coordinar equipos técnicos y gestionar la operación de plataformas críticas.
• Mantener una visión orientada al servicio, la continuidad operativa y la mejora continua.
• Tener capacidad analítica para monitorear indicadores de desempeño y tomar decisiones oportunas.
• Manejar Excel a nivel intermedio .
• Contar con un nivel de inglés intermedio para la gestión y consulta de documentación técnica.

¿Cuál es el puesto?

Líder SAP Basis

Serás responsable de administrar, coordinar y asegurar la operación técnica y funcional de la plataforma SAP de la organización, liderando al equipo SAP Basis para garantizar la disponibilidad, estabilidad, rendimiento y seguridad de los sistemas.

Además, supervisarás la correcta ejecución de actividades de instalación, configuración, monitoreo, mantenimiento y gestión de cambios, asegurando la continuidad operativa de los distintos ambientes SAP.

¿Qué harás en el puesto?

• Liderar y coordinar las actividades del equipo SAP Basis, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), buenas prácticas y lineamientos técnicos establecidos.
• Garantizar la operación integral de la plataforma SAP mediante el monitoreo continuo, la ejecución de actividades preventivas y correctivas, y la atención oportuna de incidentes críticos.
• Administrar y supervisar el control de accesos de usuarios, incluyendo altas, bajas, cambios, desbloqueos, roles, perfiles, autorizaciones y licencias, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad y segregación de funciones.
• Monitorear y analizar el desempeño de la plataforma SAP mediante indicadores de disponibilidad, capacidad y rendimiento, impulsando acciones de mejora continua.
• Coordinar la implementación de cambios, transportes, actualizaciones y mejoras en los diferentes ambientes SAP.
• Generar y presentar reportes operativos relacionados con incidencias, movimientos de usuarios, permisos, cambios y actividades del sistema para apoyar la toma de decisiones.

¿Qué buscamos en la persona que se sume al equipo?

Formación académica

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática o afín.

Experiencia y conocimientos técnicos

• Experiencia administrando ambientes SAP S/4HANA y/o SAP ECC (R/3) .
• Conocimiento en SAP NetWeaver .
• Experiencia en STMS (Transport Management System) .
• Administración de roles y autorizaciones mediante PFCG .
• Gestión de accesos, usuarios y cumplimiento de controles de seguridad.
• Monitoreo y optimización del desempeño de plataformas SAP.

Competencias

• Liderazgo de equipos técnicos.
• Organización y seguimiento.
• Análisis y resolución de problemas.
• Comunicación efectiva.
• Enfoque al cliente interno.
• Orientación a resultados y mejora continua.

¿Qué encontrarás en OCESA?

• Sueldo competitivo y prestaciones superiores a las de la ley.
• Programas de capacitación y desarrollo profesional .
• Participación en proyectos de alto impacto
• Un ambiente de trabajo creativo, colaborativo y apasionado por el entretenimiento .
• Oportunidades de aprendizaje dentro de una organización líder en la industria

Ubicación: Híbrido | Miguel Hidalgo, CDMX.