Analista de Soporte Técnico
$15,000Super Mayoreo Naturista
Analista de Soporte Técnico.
Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico a usuarios, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, software, redes y dispositivos tecnológicos de la empresa.
Requisitos
- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Computación o afín.
- Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y Mac.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresión.
- Instalación y configuración de Windows, Office 365 y antivirus.
- Conocimientos de redes TCP/IP y cableado estructurado.
- Diagnóstico y configuración de sistemas CCTV.
- Manejo de herramientas de soporte remoto.
- Disponibilidad para viajar.
Principales funciones
- Brindar soporte técnico y resolver incidentes de hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresión.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y antivirus.
- Dar soporte a Office 365, Mac y iPad.
- Diagnosticar y solucionar fallas de conectividad y redes.
- Instalar y configurar infraestructura de voz, datos y CCTV.
- Administrar inventarios de equipos y dispositivos tecnológicos.
- Proporcionar atención y seguimiento oportuno a los usuarios.
Competencias
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva y orientación al servicio.
- Trabajo en equipo.
- Tolerancia a la frustración.
- Orientación a resultados.
- Compromiso y ética profesional.
- Interés por el aprendizaje continuo.
Condiciones laborales
- Horario diurno.
- Disponibilidad para viajar.
Ofrecemos:
Sueldo de $15,000 mas todas las prestaciones de Ley desde el primer día.
- Caja de Ahorro.
- Membresía Súper Naturista.
Si cuentas con experiencia en soporte técnico, conocimientos de infraestructura tecnológica y orientación al servicio, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
Vacante publicada el 3 días atrás
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