Gerente de Marketing y CRM

City Storage es una plataforma integrada de inversión, desarrollo y operación de autoalmacenaje, en plena fase de expansión en Ciudad de México.

Buscamos un Gerente de Marketing Digital que sea responsable end-to-end del proceso de generación, prospección y conversión de leads — desde la estrategia de campañas hasta la coordinación diaria con el equipo de ventas.

Este es un puesto operativo y estratégico a la vez: la persona ideal diseña el proceso de prospección, lo implementa en HubSpot, y monitorea su desempeño con datos — no solo ejecuta campañas.

Responsabilidades

Gestión del CRM HubSpot

- Ser el responsable directo de la administración del CRM HubSpot: configuración, calidad de datos, automatizaciones y reportes

- Asegurar que cada lead generado, sin importar el canal de origen, quede correctamente registrado y trackeado en el pipeline

- Mantener la higiene de datos del CRM y capacitar al equipo de ventas en su uso correcto

Diseño e Implementación del Proceso de Prospección

- Definir el proceso end-to-end de prospección de leads: desde la captura hasta la cita agendada con el equipo de ventas

- Implementar ese proceso dentro de HubSpot mediante flujos de trabajo, etapas de pipeline y automatizaciones

- Documentar el proceso para que sea replicable conforme se abran nuevas sucursales

Monitoreo y Contacto de Leads

- Supervisar el flujo de leads digitales desde su generación (campañas pagadas y orgánicas) hasta su clasificación por nivel de interés

- Contactar leads directamente o coordinar al equipo que lo haga, y agendar citas para el equipo de ventas

- Dar seguimiento a leads no contactados o estancados en el pipeline para evitar fugas de oportunidades

Campañas Digitales — Pagadas y Orgánicas

- Monitorear y coordinar las campañas digitales pagadas (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads) en todas las sucursales activas con consultores externos

- Supervisar la estrategia de contenido orgánico y calendario editorial en redes sociales

- Analizar el desempeño de cada canal y reasignar presupuesto según resultados de conversión, no solo de alcance

Coordinación de Diseño Creativo

- Coordinar al consultor externo de diseño creativo para asegurar que el material de campañas esté alineado con la estrategia comercial y la identidad de marca

- Dar retroalimentación basada en datos de desempeño, no solo en preferencia estética

- Gestionar tiempos de entrega y prioridades creativas según el calendario de campañas

Dashboards, Metas y KPIs

- Diseñar y mantener dashboards de prospección que muestren el embudo completo: leads generados, contactados, citas agendadas, visitas y cierres

- Definir metas mensuales de prospección por sucursal y por canal, en conjunto con el equipo de ventas y operaciones

- Reportar resultados semanalmente a la dirección, identificando cuellos de botella en el embudo

Requisitos

- 3+ años de experiencia gestionando campañas digitales pagadas (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads) con responsabilidad sobre presupuesto y ROI

- Experiencia comprobable usando HubSpot u otro CRM como herramienta central de gestión de leads — no solo como repositorio de contactos

- Experiencia diseñando o mejorando procesos de prospección de ventas, idealmente con automatizaciones

- Capacidad analítica: cómodo leyendo dashboards, definiendo KPIs y tomando decisiones basadas en datos de conversión, no solo de alcance o impresiones

- Experiencia coordinando proveedores o consultores externos (diseño, pauta, contenido)

- Español nativo o fluido; inglés profesional para trabajar con sistemas y reportes

Deseable

- Experiencia en real estate, o negocios con ciclo de venta corto y alto volumen de leads

- Certificaciones en Google Ads, Meta Blueprint, o HubSpot Academy

- Experiencia gestionando marketing para múltiples sucursales o ubicaciones simultáneamente

Cómo aplicar

Además de aplicar por LinkedIn, envía un correo a Ver el correo electrónico en click.appcast.io con el asunto 

"Gerente Marketing – [Tu Nombre]" adjuntando tu CV más reciente y respondiendo estas 2 preguntas breves (no hace falta carta de presentación formal, buscamos claridad y sustancia):

1. Describe brevemente un proceso de prospección o pipeline que hayas diseñado o mejorado 

desde cero (no solo ejecutado).

2. ¿Qué automatización o flujo de trabajo has construido en un CRM? (ej. secuencias de 

seguimiento, scoring de leads, alertas)

Candidatos que no envíen estas respuestas podrían no ser considerados en la primera ronda.

Palabras clave: Marketing Digital, HubSpot, CRM, Growth Marketing, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Lead Generation, Marketing Automation, Real Estate, Self Storage