Analista Operación Beneficios

¡Únete a Sigma! Creemos en cuidar verdaderamente a nuestros colaboradores para asegurar que se sientan capacitados para ser su mejor versión en el trabajo. Este es el comienzo de una carrera con una compañía innovadora de rápido crecimiento.

OU: México | Site: Torre Sigma MTY

Objetivo del Puesto: Gestionar y asegurar la correcta administración de los planes de jubilación a colaboradores de Sigma, así como seguimiento a los procesos de Caja de ahorro, préstamos y pagos a nivel nacional cumpliendo las políticas, la estandarización operativa y una experiencia digna y acompañada para los colaboradores. Actuar como enlace estratégico entre Capital Humano, proveedores y áreas internas.

Actividades Principales:

• Atención y seguimiento a clientes internos del beneficio SKANDIA, aclaraciones, altas y modificaciones, recuperación de saldos y aseguramiento del oportuno de las aportaciones individuales en base a la plantilla autorizada.
• Gestionar y asegurar la correcta administración de los procesos de jubilación a nivel nacional, incluyendo la evaluación de elegibilidad y la generación de escenarios financieros, garantizando consistencia en criterios, cumplimiento normativo y una experiencia clara y digna para los colaboradores.
• Administrar y asegurar la operación de los planes de jubilación, incluyendo la gestión de nómina, altas y bajas, cálculo de aportaciones, control de rendimientos y recuperación de saldos, garantizando la integridad financiera y operativa de los planes.
• Asegurar el control y la visibilidad de la operación con el monitoreo de indicadores clave y la generación de reportes a Contraloría y áreas estratégicas, proporcionando información operativa que habilite la toma de decisiones y fortalezca el control y la mejora continua.
• Apoyar la operación integral de los préstamos Nova a nivel nacional, garantizando la correcta ejecución end-to-end del proceso, desde la evaluación de capacidad de pago y validación de solicitudes hasta la dispersión, administración de garantías y correcta aplicación de pagos conforme a políticas y tiempos establecidos.
• Captura de incidencias relacionadas con préstamos y beneficios, incluyendo carga de facturas, aclaraciones, excepciones operativas y consultas y asesoría con los lideres de CH, actuando como enlace clave con proveedores y áreas internas para garantizar su resolución oportuna.
• Carrera profesional: Ingeniería, Administración o afín.
• 1-3+ exp en Capital Humano, deseable en Beneficios.
• MS Excel Avanzado (bases de datos, tablas dinámicas). Deseable: SAP.
• Capacidad analítica, Responsabilidad, Servicio al Cliente, Proactividad.

En Sigma, todos los procesos de reclutamiento y selección son completamente gratuitos, por lo que no cobramos por realizar exámenes médicos, entrevistas, aplicación de psicometrías o cualquier otra etapa del proceso de selección. En Sigma promovemos la originalidad. Reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar por afiliación política, cultura, edad, embarazo, estado civil, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, maternidad, paternidad, religión, orientación sexual, origen étnico o tipo de discapacidad. Sigma prohíbe la solicitud y el uso de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. ¡Únete a nuestra comunidad de más de 60 nacionalidades en 4 continentes.