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O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes através de um atendimento online personalizado e eficaz. Seu principal objetivo é fornecer suporte de alta qualidade, resolver problemas e superar as expectativas...
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...Manutenção de filiais (CNPJ);
~Tratar de nota de satisfação – NPS;
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...onboarding da nova linha de receita da Conta Simples, o Ad Simples. Nosso foco principal é identificar padrões de comportamento dos clientes e implementar abordagens para aprimorar continuamente a experiência e a usabilidade dos clientes.
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O que esperamos de um Analista Operacional de Sucesso do Cliente?
~Acompanhar os principais indicadores dos clientes, principalmente renovação, upsell e churn e fazer análises constantes, com foco no mapeamento da causa-raiz e identificação precoce de...
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Tu misión en Alegra... ...efectivas dirigidas a atraer y cerrar clientes de pequeñas y medianas empresas,... ...~ Orientación al cliente y vocación de servicio.
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