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- A global technology services company in Jalisco is looking for a Junior L1 Support Analyst (Chatbot Support) to assist with inquiries and issues related to chatbot interactions. The ideal candidate will provide first-line support, respond to user questions, and escalate...Sugerido
NTT DATA, Inc.
Estado de Jalisco17 horas atrás - ...want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Helpdesk / Chatbot support (Hybrid GDL) to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). Job Title: Junior L1 Support Analyst (Chatbot...SugeridoTrabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbridoHorario flexibleTrabajo por turnos
NTT DATA, Inc.
Centro (municipio)17 horas atrás - ...Experience working with ticketing systems, SLAs, and structured support models Nice to Have Exposure to conversational IVR or chatbot platforms such as Amazon Lex Experience with telephony troubleshooting, SIP integrations, or call analytics tools Familiarity...SugeridoTiempo completoRemotoTrabajo híbrido
DFX5
Ciudad de México1 día atrás - ...skill": [], "seniority": [], "pid": "1374420399911"}, "singleview": true, "see_all_jobs": true, "recommended_star_threshold": 4.0, "chatbot": false, "iframeImplementation": null, "pcsApplyFormV2Enabled": true, "isPcsBrandingApril2023Enabled": false, "allowedFileTypes":...SugeridoHorario flexible
Coca-Cola FEMSA
Veracruz, Ver.4 días atrás - ...on Customer Portal, leveraging web technologies to improve customer experience and business efficiency. Experience with designing Chatbot desired. Ideally, B2B experience. Proven experience in automating or optimizing business processes and implementing IT solutions...SugeridoTrabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbrido
NTT DATA, Inc.
Estado de Jalisco1 día atrás - ...Exposure to AI-enabled tools or automation platforms in HR/Benefits administration (e.g., workflow automation, reporting automation, chatbot support etc.). Experience leveraging data analytics tools to improve reporting efficiency, benefits cost monitoring, and process...SugeridoTrabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbrido
GoGlobal
Estado de Jalisco1 día atrás - ...edge comes from automation: faster research workflows, better signal interpretation, and richer alternative data. This is not a “chatbot” role. You will be building production AI tools that directly support live trading capital. What you will work on Internal...SugeridoTrabajo por turnos
Moreton Capital Partners
Ciudad de México1 día atrás $15,000
...Administración de la atención al cliente a través de los diferentes canales de atención físicos y digitales Llamadas, emails, comunidades de Salesforce, Whatsapp y chatbot. Ofrecemos Prestaciones superiores. Excelente ambiente de trabajo. Desarrollo profesional....SugeridoTiempo completoD0GWARE
Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoHace un mes$20,875
...y ventas. Experiencia de dos a tres años. Manejo de Excel. Funciones: Atención de inbox que provienen de la plataforma Chatbot, y son asignados por medio de los Community Manager. Evaluar si el prospecto es válido o si tiene potencial de acuerdo con el perfil...SugeridoContrato- ...para ejecutar pruebas unitarias, de integración y E2E, incluyendo el uso de mocks y análisis de métricas de cobertura. - Ecosistema Chatbot: Nociones sobre el funcionamiento de asistentes conversacionales (sesiones, turnos e intenciones). Zona de trabajo Polanco/...SugeridoPrácticaTrabajo híbridoTrabajo por turnos
Minsait
Miguel Hidalgo, Ciudad de México1 día atrás - ...ML systems and services, and a deep passion for building efficient and scalable ML‑powered products ~ Experience with LLM driven chatbot and Agentic AI products would be a big plus ~ Excellent communication skills and the ability to work well within a team and with...SugeridoPrácticaTemporalTrabajar en la oficinaRemoto
Traveltechessentialist
Estado de Nuevo León3 días atrás - ...newsletters, town halls, video scripts, adoption surveys, SharePoint sites, community pages, and FAQs. Create and manage a dedicated AI Chatbot supporting the change effort. Collaborate with communications team members to deliver exceptional user experience. Monitor...SugeridoTiempo completoTrabajar en la oficinaTrabajo híbridoHorario flexible
Takeda
Ciudad de México2 días atrás - ...moving team working on a rental and inventory management SaaS platform where AI agents execute real business logic. This is not a chatbot role. About the Role You will design, architect, and deploy production-grade autonomous agents that directly impact:...SugeridoDesde casaRemotoTrabajo híbridoLunes a viernes
DaCodes
México1 hora atrás - ...venta. Coordinar la implementación de mejoras tecnológicas de customer experience en las plataformas de venta digital (sitio web y chatbot). Incrementar la venta digital y construir un modelo de relación con el cliente sostenible y rentable que fortalezca el...SugeridoTrabajar en la oficina
Petro 7
San Pedro Garza García, N.L.2 días atrás - Requisitos Uso de WhatsApp o chatbot Uso de redes sociales, Facebook, Instagram, tiktok, etc. Ecommerce Telemarketing Atención del cliente con speech Prospección, Uso de CRM , Proceso de venta y postventa Conocimiento en procesos y estrategias de venta. Actividades...SugeridoTiempo completoLunes a viernes
GRAMBEL
San Luis Potosí, S.L.P.Hace un mes - ...success team, you will act as the local point of contact for LATAM, working closely with internal experts to deliver WhatsApp & RCS chatbot solutions, ensuring strong alignment with META’s business ecosystem and API-driven integrations. KEY RESPONSIBILITIES Act as...ContratoTrabajo por turnos
LINK Mobility Group
Estado de México2 días atrás - ...Intelligence Engine that replaces human setters with emotionally intelligent voice AI and omnichannel follow-up systems. We're not another chatbot or workflow tool, we're revenue infrastructure that books more calls than any human setter ever could. Our clients come to us...Por horaContratistaTemporalTiempo completoContratoDesde casa
- ...about how they fail and improve, this role is for you. Responsibilities Review and validate AI-generated outputs including chatbot responses, summaries, and document draftsIdentify hallucinations, factual errors, and edge casesDocument structured feedback for...Tiempo completo
- ...pro-code tools to quickly test hypotheses and build Minimum Viable Products (MVPs) for new AI solutions. (e.g., building a simple chatbot using a vendor API, creating automation scripts in Python)) AI Quality Assurance: Knowledge of the methods and frameworks for testing...Desde casaRemotoTrabajo híbridoHorario flexible
KTSA - KPMG Technology Services Americas
Ciudad de México5 días atrás $16,480
...the financial ecosystem for Latin immigrants in the U.S., starting with a revolution in remittances. Our core product is an AIpowered chatbot built on WhatsApp, allowing our users to send money home as easily as sending a text message. We leverage cuttingedge technology...Tiempo completoRemotoTurno rotativoFin de semana2 días a la semanaLaPieza
Benito Juárez, Ciudad de México21 días atrás- ...para gestionar proyectos con múltiples stakeholders ~ Nivel de inglés avanzado ~ Conocimiento en canales digitales (web, app, chatbot, etc.) ~ Enfoque en experiencia de cliente (CX), diseño productos digitales y mejora continua ~ Habilidad para identificar problemas...
Volaris
Álvaro Obregón, Ciudad de México1 día atrás - ...leads diarios generados por campañas específicas desde la plataforma de Salesforce.* Atención de inbox que provienen de la plataforma Chatbot, y son asignados por medio de los Community Manager.* Trabajar cartera de leads que no se han podido perfilar anteriormente.**...
Javer
Estado de México3 días atrás $24,000
...plataformas tecnológicas, ejecución de campañas digitales, generación de leads y optimización de los canales digitales CRM, Website, Chatbot, ECOMM, elearning, Intranet, entre otras, contribuyendo a fortalecer la presencia digital de la empresa y apoyar la generacio...Tiempo completoLactoproductos la loma S.A. de C.V.
Tlalnepantla de Baz, Méx.9 días atrás- ...Requisitos ~3–5 years in Product Management or Process Optimization within CX or Customer Support environments. ~ Strong expertise in chatbot ecosystems, including NLU and conversational design. ~ Solid technical understanding of APIs, webhooks, and voice technologies (...
Talently
México1 día atrás - ...technical issues in tools. Resolve vulnerabilities in both Linux and Windows servers. Knowledge of AI to develop and maintain a chatbot using Langchain, OpenAI and Vector DB etc. Development skills with a capability to quickly grasp new technologies related to AI....Remoto
Victrays
Estado de México3 días atrás - ...that uses radar sensing to track vital signs (heart rate, respiration, sleep stages) and integrates with an LLM-powered companion chatbot. Backed by a strategic partner, they’re on a mission to transform senior care by reducing costs and improving outcomes. Responsibilities...PrácticaRemoto
Truelogic
Ciudad de México4 días atrás - ...role We’re looking for an AI Self-Serve Program Manager to supercharge Samsara’s AI‑powered customer experience. You’ll lead our Chatbot and Voice AI platforms, driving innovation that makes support faster, smarter, and more seamless than ever. This is a high‑...PrácticaTiempo completoRemotoTrabajo híbridoHorario flexible
Samsara
México4 días atrás $30,000 - $36,000
...en UX Writting para productos digitales Creando contenido para productos digitales Redactando textos para interfaces, CTAs, chatbot, mensaje de error, instrucciones, escribiendo de forma breve, clara y útil. Gestionando las mejores prácticas de UX Writting...PrácticaContrato- ...financial ecosystem for Latin immigrants in the U.S., starting with a revolution in remittances. Our core product is an AIpowered chatbot built on WhatsApp, allowing our users to send money home as easily as sending a text message. We leverage cuttingedge technology like...ContratistaTiempo completoRemotoTrabajo híbrido
LaPieza
Guadalajara, Jal.18 días atrás $4,998
...comprensión Actividades Seguimiento de leads Apoyo en automatizaciones en HubSpot Mejora de flujos de seguimiento en CRM Implementación de chatbot Elaboración de reportes y análisis de leads Perfil Interés en marketing digital, automatización y...BecaTiempo parcialDesde casaLunes a viernesANCABE
Miguel Hidalgo, Ciudad de México8 días atrás
