Salario promedio: $22.500 /por mes
Más estadísticasResultados de la búsqueda: 52 vacantes
$16,000
Buscamos personas con gran facilidad de palabra y gusto por los sistemas, para dar asesoría y cursos de capacitación remota del software administrativo y contable - Alpha ERP
¿Qué es el Alpha ERP ?
Alpha ERP es un sistema administrativo y contable ERP para Pymes....
¿Cuentas con nivel de inglés avanzado? ¿Tienes experiencia dando soporte remoto? ¡Icorp te está buscando!
Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, brindando soporte remoto bilingüe a los usuarios de uno de nuestros clientes de talla global.
Lugar...
¿Tienes experiencia como Analista de Service Desk? ¡icorp te está buscando!
Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, atendiendo llamadas, correos, chat, etc.
Lugar de trabajo: Parque Industrial Benito Juárez, Querétaro
Horario: Lunes a viernes...
Actividades
Atencion a solicitudes de usuarios final por medio de llamada, correo, WhatsApp, teams, etc.
Asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio.
Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios...
$16,000
...conocimiento y experiencia además es el inicio para oportunidades de crecimiento en la misma empresa.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Help Desk Alpha ERP para el sector de Atencion a clientes en la empresa Castelec Internacional de Monterrey. Salario acorde a tu...
$18,000
Empresa importante en su giro solicita
Soporte Help Desk
Requisitos
Carrera tecnica en sistemas o a fin
Disponibilidad para aprender
Nosotros capacitamos, no es necesario que se cuente con experiencia
Actividades a realizar
Soporte a usuarios, atención remota...
Atención y soporte al cliente básico. Configuración de accesos.
Atender tickets por medio de Service Now
Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo
Actualización de documentos de inventario
Instalación de Periféricos
Activación...
...and connects the best IT talent with Latin American and United States companies.
We are looking for your talent as an IT Service Desk Agent - Portuguese.
Responsible for all activities surrounding the IT Service Desk, including but not limited to answering...
...Empresa global se encuentra en la búsqueda de un Service Desk Analyst -Bilingual
Responsabilidades:
Brindar asistencia remota a los usuarios finales (teléfono, correo electrónico, chat y autoservicio)
Instalación y configuración de software.
Proporcionar...
...Users (phone, email, chat and other channels)
Required Skill Set:
Minimum 3 years of experience in customer service or service desk processes
Any prior experience in product support involving technical and billing support processes or experience in service desk...
The main role involves providing critical assistance to end users on a variety of desktop issues and maintenance. This position will be serving as a bridge between the team and the IT manager, Cloud Engineer, or IT Director, escalating any vital issues or concerns as needed...
...Resumen
Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como Help Desk Analyst Junior. Desempeñarás un rol que brindará soporte a los sistemas corporativos. El objetivo principal será proveer servicio, atención de usuarios, brindar apoyo a equipos de...
...Management .
Desired
Ability to perform hands-on activities under instruction.
Knowledge of audit management and service desk operations.
Proficiency in Microsoft Office Suite ( Word , Excel , PowerPoint , Access , Outlook ) for reporting....
...~Gestionar proveeores, seguimiento de altas, cotizaciones y pagos de productos y servicios brindados a la unidad.
~Asistir en Help Desk y seguimiento de reportes para reparación de los equipos de cómputo, aparatos teléfonicos o problemas de red, de la Escuela de Enfermería...
...raíz.
~ Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk.
~ Durante las interacciones con el usuario, debe documentar los detalles de la solicitud/incidencia desde el diagnóstico inicial...
...Actividades:
Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk.
Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo.
Asegurarse de que los...
...environments via phone, email, chat, or in-person
Success Criteria:
• Achieve goals/targets defined as IT KPIs and Global Service Desk KPIs
• Resolve Incidents, Service Requests, and other tasks within their deadlines.
• Good relationship with business partners...
$18,000
...experiencia como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a cisco Webex, zoom, Teams,...
...interna y de nuevos incorporados.
Revisar y mantener actualizada la información en Confluence.
Crear y hacer el seguimiento de los tickets a Help Desk, RRHH y cualquier otro departamento con el que interactuemos.
Conocer la información que tenemos y proponer mejoras...
...Service desk (soporte en sitio).
Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory .
Configuración de accesos.
Configuración de scanners e impresoras por IP documentación y escalamiento de tickets (deseable).
Manejo de alguna herramienta...