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$60,000 por año
...vivimos? Lo aportamos En Mapfre estamos en búsqueda de un Gestor de Torre Corporativa - TI quien será el responsable de coordinar... ...) ·Conocimientos técnicos (Gestión de proyectos (PMP / Agile), ITIL o gestión de servicios, Cloud, Windows y Linux, Bases de datos (...ITILPrácticaMapfre
Ciudad de México1 día atrás- ...confiable, actualizada y trazable de los elementos de configuración (CI) y sus relaciones. La posición admite trabajo relacionado con ITIL 4, gestión de cambios, incidentes y riesgos, apoyando decisiones estratégicas en TI. Se valorará experiencia en reconciliación e...ITIL
axity
Estado de México2 días atrás - ...situaciones críticas.Pensamiento analítico para evaluar impacto, riesgo y prioridad de incidentes.Dominio de Gestión de Incidentes bajo ITIL v3 e ITIL 4.Experiencia en clasificación, priorización, escalamiento y seguimiento de incidentes.Manejo de herramientas ITSM como...ITIL
DXC Technology Inc.
Puebla de Zaragoza, Pue.3 días atrás - ...customer service skills with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Preferred Qualifications ITIL Foundation certification. SDI Service Desk Manager certification. CompTIA A+, Network+, or Server+ certifications....ITIL
Apex Systems
Querétaro, Qro.1 día atrás - ...Certificaciones requeridas Contar con al menos una de las siguientes certificaciones vigentes: SCRUM Fundamentals, como mínimo. SAFe DevOps Certificaciones deseables (Pueden ayudar para la selección del perfil). Scrum Master. ITIL V3 o superior....ITILTrabajar en la oficina
Nextia
Miguel Hidalgo, Ciudad de México1 día atrás - ...for North America to oversee all aspects of IT service delivery in the region. This senior role requires a strong understanding of ITIL processes and a commitment to operational excellence. The successful candidate will ensure high-quality user experiences, manage...ITIL
FLSmidth
Monterrey, N.L.3 días atrás - ...de incidentes, cambios, riesgos y la toma de decisiones. Requisitos: Habilidades técnicas indispensables Conocimiento de ITIL 4 – Service Configuration Management . Dominio de modelos de datos CMDB: clases, atributos, relaciones, tablas y herencia. Conocimientos...ITILTiempo completo
Axity
Huixquilucan, Méx.11 días atrás - ...service delivery or service management role, ideally within a global environment. ~ Strong knowledge and hands-on experience with ITIL practices, including Incident Management, Change Management, Problem Management, Major Incident Management, and Knowledge Management...ITILTiempo completo
Siemens Gas and Power GmbH & Co. KG
Querétaro, Qro.3 días atrás - ..., and maintain security and network infrastructure. Ideal candidates have 5+ years in IT service delivery, advanced English, and ITIL knowledge; ITAR considerations may apply. The role emphasizes Lean/CI approaches and leadership within the IT organization. #J-18808...ITIL
Eaton Corporation
Santiago, N.L.2 días atrás $25,000 - $30,000
...Software · Ciberseguridad · Ingeniería Industrial (con enfoque TI) Gestión del Servicios de TI (ITSM) * Gestión de Problemas (Cobit e ITIL) * Gestión de incidentes * Gestión de Cambios. * Gestión de la Configuración. * Gestión de la Disponibilidad. · * Métodos de...ITILPrácticaTemporalLunes a viernesZENTIUS
San Pedro Garza García, N.L.Hace 2 meses- ...Mapfre México busca un Gestor de Torre Corporativa - TI para coordinar entre equipos locales y corporativos la ejecución de proyectos... ...experiencia de 8 a 10 años, inglés avanzado y conocimientos en PMP/Agile, ITIL, Cloud, Windows, Linux, Oracle y redes. #J-18808-Ljbffr...ITIL
Mapfre
Ciudad de México6 horas atrás - ...and help deliver an exceptional experience to our customers. The role emphasizes Windows infrastructure, VMware virtualization, and Microsoft 365 administration, with strong ITIL-based service management and customer-facing communication skills. #J-18808-Ljbffr...ITILTrabajo híbrido
SoftwareONE Deutschland GmbH
Ciudad de México3 días atrás - ...Services) para múltiples clientes corporativos, guiando a un equipo técnico multidisciplinario bajo el marco de buenas prácticas de ITIL y liderando la transformación del servicio hacia un modelo de operación moderno, automatizado e impulsado por IA. Somos #ArchitectsOfChange...ITILPráctica
SmarttBot
México2 días atrás - ...monitorización para asegurar SLA y KPIs, coordinando múltiples equipos y proveedores. El candidato debe demostrar experiencia en ITIL v3/4 y gestión de incidentes críticos, con habilidad para comunicar状 las prioridades y el estado a la dirección, #J-18808-Ljbffr...ITILTrabajo híbrido
Capgemini
Aguascalientes, Ags.3 días atrás - ...principalmente UiPath, monitoreo y resolución de incidentes en producción. Se valorarán experiencia en APIs, Excel y bases de datos, así como certificaciones en UiPath, ITIL o similar. Beneficios y desarrollo profesional forman parte de la propuesta. #J-18808-Ljbffr...ITIL
Univision communications inc
Ciudad de México4 días atrás - ..., especially under pressure. ~ Experience working in a global, distributed team environment. ~ Familiarity with SRE, DevOps and ITIL best practices (Incident, Problem, and Change Management). ~ Business knowledge in Logistics & Supply Chain Services, Terminals, Warehousing...ITILTrabajo por turnos
APM Terminals
Ciudad de México6 horas atrás - ...GEPP busca un Coordinador de Soporte de TI para liderar el Service Desk en Tlalnepantla, con experiencia en ITIL y plataformas ITSM. Se valoran habilidades de coordinación, gestión de incidencias y mejora de procesos para asegurar operaciones estables. La posición...ITILTiempo completoEmpleo permanente
Grupo Gepp, S.A.P.I. de C.V.
Tlalnepantla, Toluca, Méx.6 horas atrás - ...sufficient to effectively manage technical suppliers. Knowledge of financial markets. Familiar with Jira/Confluence. Familiar with ITIL and/or ISO 27001, ISAE 3402 or SOC 2. What we offer as an employer Join an Innovative Leader: Be part of a pioneering SaaS...ITILContrato
DIGITEC Financial Technologies and Services
Pachuca de Soto, Hgo.3 días atrás - ...garantizará el cumplimiento de SLA, plazos y presupuestos, asegurando satisfacción del cliente. El candidato debe tener formación en Ingeniería de Sistemas/Informática/Software y certificaciones en gestión de proyectos (PMP, Scrum Master, ITIL, PRINCE2). #J-18808-Ljbffr...ITIL
Unisys
México1 día atrás - ...Required profile and experience: Bachelor’s or master’s degree in information systems, Computer Science, or equivalent. ITIL V3 or 4 certification (Service Operations or Service Management) preferred. Project Management or Service Delivery Management certification...ITILInicio inmediato
OP Mobility
León de los Aldama, Gto.6 horas atrás - ...and governance controls. ~ Experience leading major incident management and service restoration. ~ Strong understanding of ITIL Incident, Problem, Change, and Service Level Management. ~ Experience managing enterprise vendors and service providers. ~ Excellent...ITILTiempo completoTrabajar en la oficinaTrabajo híbridoHorario flexible
Takeda
Ciudad de México1 día atrás $55,000
...de los proyectos, llevando el control de todos los recursos: tiempo, costo, personas, respetar y fomentar la metodología SCRUM/PMI/ITIL, realizar la estimación de costos y esfuerzo de acuerdo con la metodología definida de los proyectos. EXPERIENCIA Mínima de 2...ITILLunes a viernesGrupoTHS
Miguel Hidalgo, Ciudad de México1 día atrás- ...opportunities Forecasting and pipeline contribution Comfortable engaging in commercial and value-based conversations Familiarity with ITIL or service management frameworks Experience working in a global, multi-region organisation Exposure to ITSM | CRM platforms (e...ITIL
Kroll
México1 día atrás - ...operational issues & escalations Ensure alignment to agreed BAT global Target Operating Model (TOM) processes, and standardised ITIL IT Service Management processes. Ensure effective evaluation of business risks and issues related to operational incidents. Implement...ITILEmpleo permanente
The British American Tobacco Group
Monterrey, N.L.2 días atrás - ...eficazmente con clientes y patrocinadores. El candidato ideal debe demostrar experiencia en gestión de proyectos, conocimiento de ITIL y certificación vigente (PMP/Prince2/Scrum Master). Se valoran habilidades de negocio y visión estratégica. Se requieren viajes...ITILOcasionalTrabajar en la oficina
Stefanini LATAM
Santa Fe, Álvaro Obregón, D.F.1 día atrás - ...field, or equivalent experience; high school diploma or GED required. Preferred Qualifications CompTIA Network+ / Security+, ITIL Foundations, or Google Workspace Administrator certification. Scripting or automation experience (PowerShell, Python, or Google...ITILEmpleo permanenteInicio inmediato
OneImaging
Estado de México1 día atrás - ...Gestión de proyectos e innovación tecnológica. Experiencia ~8+ años en desarrollo de aplicaciones web y móviles, proyectos ágiles e ITIL. ~3+ años liderando equipos con personal a cargo. ~ Experiencia comprobable en gestión de clientes, negociación y liderazgo de...ITILSin agencia
ISPROX
Centro (municipio)4 días atrás - ...施的建设和运维工作，包括机房工程、综合布线、网络设备、服务器的安装调试及运维，确保系统安全、稳定运行； 2、负责电脑、打印机等办公终端的安装、发放及日常硬件问题、桌面问题的检测和解决； 3、负责为全球办公用户提供7*24全球IT技术支持服务，熟悉ITSM系统及ITIL相关流程； 4、负责IT支持技术文档编写，构建IT知识库，推动IT服务标准化；定期总结IT技术支持的问题并输出报告，推动IT服务质量的优化和改善。 职位要求： 1、计算机相关专业，大学本科及以上学历； 2、2年以上海外办公室网络建设及桌面支持服务经验；...ITIL
Xiaomi Technology
Ciudad de México3 días atrás - ...experience in Major Incident Management (MIM) , including timely coordination and engagement of the appropriate stakeholders. Applying ITIL-based processes and best practices to incident, escalation, and service desk operations. Communicating clearly and professionally...ITILTemporal
Hexaware Technologies Limited
Saltillo, Coah.Hace 2 meses - ...procedimientos, runbooks y documentación operacional. Conocimientos y Experiencia Necesaria Experiencia en marcos de trabajo ITIL v3 o ITIL 4. Experiencia liderando incidentes críticos (Major Incident Management). Conocimiento de Procesos ITSM. Experiencia...ITILTrabajar en la oficinaTrabajo híbrido
Capgemini
Aguascalientes, Ags.3 días atrás
