Resultados de la búsqueda: 7 vacantes
...de equipo de cómputo e impresoras, programación SQL básica, capacidad para atender grandes volúmenes de clientes satisfactoriamente, conocimiento básico de ITIL, administración y atención de incidentes y solicitudes de servicio a través de herramientas de atencio...
...deseado.
Experiencia de un año en centro de operaciones de telecomunicaciones, internet yo red
Poseer un entendimiento de las Fundaciones ITIL Certificación preferida
o Tener un conocimiento básico de las operaciones de servicio ITIL Gestión de incidentes, Evento...
...soporte técnico de TI en sitio minima de 5 años.
Nivel minimo de inglés B2 en adelante Se realizará evaluación de inglés
Metodología ITIL
Conocimiento de Sistemas Operativos.
Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.
Gestión de proyectos...
...and English.
Proactive and solution-oriented mind-set
Demonstrates an ability to work independently and is self-driven
Tools:
Service Now
MS Office 365
Windows
iOS
Asset Management Tools.
Methodologies:
Lean 6 Sigma
ITIL
#J-18808-Ljbffr
...in IS with focus in Service Design.
More than 2 years of experience in roles connected to Architecture and EUC technologies.
ITIL 4 foundation certification preferred. (Problem solving)
Agile, SCRUM, Lean, DevOps and Solution architecture certification preferred...
...tools is highly desirable.
- Certifications in project management (e.g., PMP), supply
chain management (e.g., APICS), or IT (e.g., ITIL) are a plus.
Join our team and play a critical role in driving digital
transformation initiatives to optimize our supply chain...
...Three years of experience working with critical incidents.
Knowledge on Service Now and microsoft Office.
IT Best Practices.
ITIL foundations 3 or 4 certification is desirable.
Experience in leadership and working with multicultural teams.
Resilient, self...