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Si cumples con el perfil, favor de postularte por este medio o enviar tu cv al correo mencionada
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Actuar con integridad, honestidad y conocimiento, con un comportamiento tranquilo y seguro especialmente durante los periodos de alto tráfico de clientes, para mantener la tienda funcionando según los estándares esperados.
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Creación de contenidos, creación de copys, publicación en redes sociales, envío, recepción y seguimiento de correos, seguimiento de proyectos y campañas, programación de trabajos, entre otros.
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...cualquier problema o discrepancia en el proceso de almacenamiento y logística, y trabajar para encontrar soluciones eficaces.
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Un par de lentes gratis al año
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...́ como dar seguimiento con paquetera externa o distribución a conflictos de entrega.
Realizar contacto con el Cliente vía telefónica o correo para dar seguimiento a las entregas que presenten conflicto o retraso, otorgando soluciones alternativas.
Atender las cancelaciones...
Apoyo en la atención y servicio al cliente via telefónica, redes sociales y correo electrónico.
Auxiliar en la aplicación de encuestas de satisfaccion anual de clientes.
Auxiliar en la captura y seguimiento de pedidos en SAP.
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Responsabilidades principales
Recibir a todos los visitantes y guiarlos al área correspondiente.
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera amable y profesional.
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