...A Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property.
What will I be doing?
As a Reservation Agent, you will serve as the...
Job Number 24068976
Job Category
Reservations
Location
JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico
VIEW ON MAP
Schedule
Full-Time
Located Remotely?
N
Relocation?
N
Position Type
Non-Management...
...35 años.
· Experiencia mínima en el puesto y en la Hotelería 1 año
· Radicar en Cancún
· Conocimiento y manejo de sistemas de reservaciones
· Persona Dinámica
· Excelente Actitud
· Conocimiento y manejo de PMS Hoteleros (Necesario) un año mínimo de uso.
· Atención...
...viajes independientes .
Como agente de viajes independiente será responsable de ayudar a los clientes a planificar y reservar sus viajes incluidos vuelos, hoteles y otras actividades como tours, traslados, parques temáticos, renta de auto y más....
No se requiere...
...personal de limpieza y mantenimiento
Dar apoyo en actividades personales y administrativas de jefe inmediato
Compra de vuelos, reservaciones de hotel, transporte, etc.
Requisitos:
Lic. en administración, asistente de dirección, a fin.
Experiencia mínimo...
...Responsabilidades:
Asesorar a clientes en la planificación de viajes, adaptándote a sus preferencias y presupuestos.
Gestionar reservas de vuelos, alojamientos y actividades, asegurando una experiencia sin complicaciones.
Proporcionar información detallada sobre...
...deseos de los clientes.
Proporcionar asesoramiento experto sobre destinos, actividades y opciones de viaje.
Coordinar reservas de vuelos, alojamientos y actividades según las preferencias de los clientes.
Ofrecer soporte continuo durante todo el viaje para garantizar...
...piloto aviador.Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.Experiencia en CESSNA 206(indispensable).Contar con mínimo 1,500 horas de vuelo(obligatorio).Conocimiento en Garnin 1000.Ingles avanzado.Disponibilidad total de traslado a toda la república mexicana y Estados...
$10,000
...Trabajo en equipo
◦ Espíritu de servicio y honestidad
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO
Atención al cliente, aclaraciones, reservaciones, cancelaciones, etc.Atender mediante el call las solicitudes del cliente (NO GENERA VENTAS) La atención puede ser por llamadas entrantes...
...reuniones de los distintos comités y elaborar los informes y minutas correspondientes.
Organización de viajes, proporcionando diversas reservas (Ej. Alojamiento, transporte)
Organización y control de agendas
Organización y control de gastos (control de tarjetas de...
...actualizados los documentos de viaje y facturas de los clientes.
~Organizar la logística de viajes para los clientes, incluidos vuelos, alojamiento, cruceros y transporte terrestre, centrándose en la rentabilidad a través de proveedores preferidos.
Requisitos...
...de recepción, manejo de office y manejo y solución de conflictos.
* Condiciones especiales: manejo del programa Prestige y manejo y seguimiento de correos sobre reservaciones.
* Español e Inglés Alto. Conocimientos básicos de francés , alemán e italiano. REQUISITOS...
...N
Position Type Non-Management
POSITION SUMMARY
Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services. Update the reservations/cancellations...
...Type Non-Management
POSITION SUMMARY
Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique...
...groups. Review/Track/Accommodate requests for room/check-out changes when possible; communicate status to appropriate staff. Confirm reservations and cancellations. Review out-of-order rooms daily. Ensure rates match market codes and document exceptions. Verify and adjust...
...Reports: Determined by hotel profile. Examples include but not limited to Assistant Director of Revenue Management, Revenue Manager, Reservation Manager, Space Optimization Manager, etc.
What are we looking for?
To fulfill this role successfully, you should demonstrate...
...servicio de atención al cliente de primera clase a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, respondiendo a consultas, reservas, quejas y solicitudes de información.
* Gestionar las reservas de habitaciones y servicios adicionales, promoviendo ofertas...
$35,000
...por accidentes
Seguro de Vida
Crecimiento profesional
Apoyo de alimentos y despensa
Fondo de ahorro
Descuentos en reservaciones o paquetes vacacionales
Ubicación:
Este puesto, de preferencia lo buscamos en Veracruz, Ver, o puede ser Home Office si...
...of Bilingual Customer Service Executive in Cancun.
Functions:
- Attention and follow-up to customer requests
- Reservation, confirmation and changes of appointments
- Recovery of insurance, warranties and returns
- Preparation of reports...
...Inglés deseable.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en la industria farmacéutica.
Competencias Técnicas: aprendizaje al vuelo, conocimiento intermedio de paquete Office.
Competencias de Comportamiento:
Habilidades técnicas avanzadas de ventas....
...Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
POSITION SUMMARY
Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit...
...Collaborate with suppliers and vendors to secure the best deals and negotiate rates on behalf of clients.
Handle bookings, reservations, and payments efficiently and accurately.
Build and maintain strong relationships with clients to ensure repeat business and...
...credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit...
...con la misión de organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizar los recursos materiales...
...especialmente diseñado para satisfacer sus necesidades.
Completar la capacitación continua para obtener y mantener la certificación para reservar viajes.
Revisar presupuestos y planificar viajes de acuerdo con las restricciones presupuestarias de los clientes.
Reservar...
...agenda del Jefe Inmediato y apoyo en la preparación de sus viajes programados para reuniones con clientes y sociales.
Cotizar, reservar y coordinar viajes de trabajo del Director General.
Proporcionar apoyo general a los visitantes
Actuar de punto de contacto...
.../a Agente de Precobros Online para Call Center en Grand Palladium Costa Mujeres.
Tus funciones principales serán:
* Revisión de reservaciones con el objetivo de clasificar las políticas de precobro a aplicar según políticas establecidas.
* Seguimiento al prepago de cada...
...estrategias que permitan canalizar a usuarios que se encuentran en el lower funnel del embudo de conversión, con la intención de generar reservas de hotel a través de la página web de Palladium Hotel Group.
Funciones principales del puesto:
* Generar estrategias que permitan...
...reglamentos y procedimientos definidos por la compañía.
~ Mantener limpio y ordenado el puesto de trabajo.
~ Guardar la debida reserva de la información conocida en su cargo y de los secretos empresariales.
~ Informar las anomalías observadas que atenten contra...
...nuestras oficinas ubicadas en Cancún.
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO
* Responder los teléfonos para tomar las posibles reservaciones de los socios, así como las reservaciones de las habitaciones.
* Responder los correos electrónicos de requerimientos.
* Dar...