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...Ejecutivo de atención a clientes
¡Continuamos creciendo!
Cyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una trayectoria de más de 15 años en el mercado y una increíble cultura validada por el prestigioso instituto...
Trabajo remoto
Overview
Você terá em seu dia a dia atividades como…
~Reuniões com cliente;
~Reuniões internas com a equipe;
~Interações por e-mail, Discord, vídeo-chamadas e WhatsApp com a equipe e o cliente;
~Desenvolvimento de relatório de Sucesso do Cliente;
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Overview
Principais responsabilidades:
~Gerenciar carteira de clientes com foco na jornada Onboarding e Ongoing;
~Desenvolver estratégias de retenção, expansão e engajamento com clientes e respectivas equipes;
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...onboarding da nova linha de receita da Conta Simples, o Ad Simples. Nosso foco principal é identificar padrões de comportamento dos clientes e implementar abordagens para aprimorar continuamente a experiência e a usabilidade dos clientes.
Desafios Da Posição
Como...
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O que esperamos de um Analista Operacional de Sucesso do Cliente?
~Acompanhar os principais indicadores dos clientes, principalmente renovação, upsell e churn e fazer análises constantes, com foco no mapeamento da causa-raiz e identificação precoce de...
...trayectoria en México y el extranjero durante los últimos años enfocados en el negocio de soporte de SAP, brindando a nuestros clientes y socios estratégicos soluciones integrales en Tecnología de la Información.
Tenemos una fuerte orientación con nuestros...
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...mantenerse informado sobre las tendencias de la industria, la competencia y las necesidades de los clientes.
Negociación y cierre de acuerdos con nuevos clientes y socios.
Cumplir y superar los objetivos de ventas.
Proporcionar informes periódicos sobre las...
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...headquartered in Texas. As part of NTT DATA, a $30 billion trusted global innovator with a combined global reach of over 80 countries, we help clients transform through business and technology consulting, industry and digital solutions, applications development and management,...
...Lead in application and infrastructure discovery processes, identifying key requirements and dependencies.
Collaborate with clients and internal stakeholders in workshop sessions to define target state designs and migration strategies.
Develop comprehensive...
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...funcionamiento.
Soporte y mantenimiento a producción L2-L3.
Control, seguimiento y desarrollo de los requerimientos del cliente, como son el análisis, diseño, construcción, pruebas y liberación de los mantenimientos y/o fallas productivas.
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...equipo comercial. Si tienes experiencia en ventas, estás acostumbrado a trabajar por objetivos y tienes habilidades en el manejo de clientes, ¡queremos conocerte!
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...of compliance and audit/certification services,
we are seeking for a Senior Security Assessor to conduct security assessments
for client environments against industry standards and regulations. The role
involves analyzing systems and technologies, identifying security...
...rest of the team, and apply what you learn to make Metova and our clients even greater.
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Metova's engineering... ...project managers, graphic designers, developers, QA manual, and client teams to deliver the very best technical products and solutions...
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achieve their desired outcomes through our AI-enhanced services, fostering long-term
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Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en requisitos técnicos y funcionales claros.
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Mantenimiento y Soporte a Producción L3. Llevar el control, seguimiento y desarrollo completo de los requerimientos del cliente, desde el análisis, diseño, construcción, pruebas y liberación de los mantenimientos y/o fallas productivas.
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Responsibilities
Understand client expectations on active on-premises workloads and databases
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...complex issues and systems.
Participate and collaborate in assigned application and integration projects, including attending client meetings.
During the participation in meetings with clients, the candidate must be willing to provide solutions, red flags and...
...y proponer soluciones basadas en SuccessFactors.
Configurar los módulos de SuccessFactors de acuerdo con los requisitos del cliente y las mejores prácticas de la industria.
Realizar pruebas funcionales y asegurar la calidad de las soluciones implementadas....