Trabajo Vips Playa del Carmen, Q.R.

Excelente presentación Experiencia indispensable en giro Hotelero Restaurantero Casinos Banqueteras Servicio al cliente. Manejo y resolución de conflictos Atención de cliente interno y externo Liderazgo positivo Apegado a procedimientos Dominio de paquetería ...

 ...ESPECÍFICOS Finanzas Contabilidad Gestión de cobros Legislación aplicable Fiscal Conocimientos de Informática software del hotel Windows SAP Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de... 

 ...parte de los socios Gestionar reservas, solicitudes especiales de los socios Atender solicitudes de servicios para huéspedes VIP, interacción con otras áreas de la propiedad Personalizar la experiencia de los socios, durante su estancia en la propiedad... 

 ...Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento. * Dar seguimiento a requerimientos del huésped. * Dar seguimiento a los clientes VIP. * Informar toda queja y sugerencia a coordinadora de Butler y anotarla en la bitácora. * Inventarios mensuales de material y equipo... 

 ...abilities. Prior experience working with Opera. Bilingual Spanish and English. Requisitos The ability to connect with specified VIP guests prior to arrival to review reservations, making note of but not limited to: arrival/departure time, transportation needs,... 

 ...llevar 1 año en la misma posición en un hotel de la misma categoría y servicios. Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas... 

 ...realizar tareas extraordinarias, conocimiento de manipulación higiénica de alimentos. Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas... 

 ...detailed knowledge of hotel facilities, features and services * Follows up sales leads to identify prospect. * Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. Marketing * Conducts extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of...