Soporte Técnico Operativo (Zapopan)

En Grupo Cimarrón somos un conjunto de empresas dinámicas, de rápido crecimiento y a la vanguardia de la innovación integrada desde la industrialización, distribución y comercialización de alimentos con una sólida participación de mercado y respaldada por más de 38 años de trayectoria, logrando posicionarnos como una de las principales empresas de alimentos en México.

Requisitos

• Ing o Lic en Sistemas o afín
• 1-3 años de experiencia en el área
• Disponibilidad de viajar ocasionalmente

Conocimientos

• Mantenimiento a equipos de cómputo
• Conocimiento en Hardware y Software
• Conocimientos en seguridad informática y ciberseguridad
• Manejo de datos
• Enfoque a resultados

Funciones/Objetivos principales

• Soporte técnico al área asignada
• Ejecutar plan de mantenimientos preventivos y correctivos
• Llenar bitácoras y documentación
• Manipulación de equipos de soporte
• Documentar y evidenciar número de incidencias y soportes atendidos
• Realizar reporte diario, semanal y mensual de incidencias
• Asegurar que la entrega recepción de equipos se cumplan en tiempo y forma
• Supervisar los insumos necesarios para la operación
• Seguridad, mantenimiento y control de activos destinados a la prestación del servicio
• Colaboración y autogestión con equipo de trabajo para lograr los objetivos y metas del departamento

Beneficios

• Prestaciones de Ley
• Fondo de ahorro
• Pago semanal
• Bono de asistencia
• Bono de puntualidad
• Vales de despensa

Información del puesto

• Tipo de puesto: Jornada completa
• Salario: $13,****** - $17,****** al mes
• Horario: Turno de 10 horas
• Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Deseable)
• Lugar de trabajo: Empleo presencial
• Ubicación de trabajo: Aguascalientes, Aguascalientes