Supervisor Call Center
ADT México
Únete a ADT México líder en seguridad a nivel global como SUPERVISOR DE CALL CENTER Monitoreo Atención a Clientes Funciones y Responsabilidades Supervisar la operación diaria de la Central de Monitoreo. Verificar que todas las señales de alarma, eventos de videovigilancia y alertas de GPS sean atendidas por el equipo conforme a los procedimientos establecidos. Confirmar la correcta aplicación de protocolos de actuación para cada tipo de incidente. Autorizar y validar el escalamiento de eventos críticos. Garantizar la continuidad operativa durante los cambios de turno. Coordinar la asignación de cargas de trabajo conforme al volumen de eventos. Verificar el cumplimiento de los tiempos de respuesta comprometidos con los clientes. Supervisar la correcta documentación y cierre de incidentes. Realizar auditorías internas Administración del Personal Supervisar el desempeño del equipo de operadores. Asignar funciones y prioridades durante el turno. Capacitar y desarrollar al personal operativo. Aplicar retroalimentación continua. Evaluar el desempeño mediante indicadores KPIs. Gestionar incidencias administrativas del personal. Promover el cumplimiento de políticas internas y disciplina operativa. Acompañar y desarrollar al equipo mediante seguimiento individualizado, feedback continuo y apoyo en el desarrollo de sus competencias. Requisitos Experiencia mínimo 2 años como supervisor de call center deseable en cabina de siniestros. Licenciatura terminada o trunca. Gestión de Equipos personal operativo. Manejo de indicadores KPIs de Call Center. Excelente comunicación, liderazgo, organización y orientación a resultados. Ofrecemos Sueldo base pago semanal Bonos Prestaciones de Ley y Superiores Prima vacacional 100 Aguinaldo de 30 días Caja de ahorro Fondo de Ahorro Vales de despensa Comedor Seguro de gastos Médicos Mayores Seguro de vida y apoyo por defunción Contrato directo con la empresa. Jornada de Lunes a Domingo con un descanso a la semana Horario Vespertino. Zona de trabajo Insurgentes Sur saliendo del metrobus Parque Hundido. Interesados postularse por este medio. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor Call Center para el sector de Atencion a clientes en la empresa ADT México de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
$8,000
...Supervisor(a) de Televentas ¿Cuentas con experiencia como Supervisor(a) de Call Center en campañas de ventas y buscas una oportunidad de crecimiento profesional? Estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de Televentas. Ofrecemos Sueldo mensual...SugeridoTemporalLunes a viernesKonecta México
Iztacalco, Ciudad de México4 días atrás- ...de mejora continua. Requisitos Carrera trunca o terminada en áreas EconómicoAdministrativas o áreas a fines. Experiencia mínima de 2 años como Supervisor de Operaciones en Atención a Clientes, Ventas y o Cobranza. Manejo de Microsoft Office Word, Excel y...SugeridoTiempo completoTrabajar en la oficina
MEDICAL LIFE
Miguel Hidalgo, Ciudad de México17 días atrás $3,000 - $5,000
¡Estamos contratando! Supervisor para Call Center en ATC Atender y asesorar vía telefónica y correo electrónico a clientes (dudas, quejas y aclaraciones) Dar seguimiento y registrar solicitudes de clientes y asociaciones Administrar reportes de créditos especiales...SugeridoTemporalLunes a viernesMega Direct
Álvaro Obregón, Ciudad de México8 días atrás$13,500
...BUSCAMOS SUPERVISOR DE CAMPAÑA DE TELEMARKETING Ofrecemos 13,500 MXN brutos mensuales Prestaciones de ley Pagos quincenales Bono... ...Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de Campaña Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa...SugeridoTiempo completoNach
Benito Juárez, Ciudad de México21 días atrás- ...empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet, televisión y telefonía se encuentra en búsqueda de Supervisores en Call Center. · Requisitos: Licenciatura trunca o concluida (mínimo 50% de créditos) / Comprobable Experiencia como Supervisor...SugeridoTemporal
Grupo Nach
Benito Juárez, Ciudad de MéxicoHace un mes - UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO, CORPORATIVO BANCARIO SOLICITA SUPERVISOR EN ÁREA DE COBRANZA. Apoyanos a supervisar, capacitar y... .... caminando) REQUISITOS: Experiencia como supervisor call Center. Buena actitud para liderear. POSTULATE POR ESTE...Tiempo completoInicio inmediatoFin de semanaLunes a viernes1 día a la semana
BBVA
Azcapotzalco, Ciudad de México4 días atrás - ...financiero, convoca a profesionales con amplia trayectoria en la gestión de centros de contacto para ocupar la posición de Supervisor de Operaciones Call center. Objetivo del Puesto Asegurar el cumplimiento estricto de los niveles de servicio y estándares de calidad...Tiempo completo
Servicios Broxel S A P I de CV
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de MéxicoHace un mes $9,000
En CONSORCIO JURIDICO estamos contratando SUPERVISOR PARA CALL CENTER, únete a nuestra fuerza de cobranza y continua tu desarrollo laboral. Si te motiva superar objetivos, desarrollar talento y optimizar procesos, es tu lugar. REQUISITOS: Experiencia previa en supervisión...Tiempo completoLunes a viernesConsorcio Juridico RM
Ciudad de MéxicoHace 2 meses- ...Capgemini is seeking a Call Center Supervisor in Mexico City to lead and develop a team focused on delivering high-quality customer service. The role requires fluent English, on-site availability, and at least 2 years in a supervisory capacity within a call center...
Capgemini
Ciudad de México18 horas atrás - ...Buscamos Supervisor de Call Center OFRECEMOS: *SUELDO BASE $8,000+BONO $2,500+COMISIONES -Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Días festivos) -Seguro de vida -Planes de lealtad(Adelanto de sueldo, apoyo en regreso a clases para tus hijos, apoyo económico...Tiempo completoLunes a viernes
Ahorra Seguros
Ciudad de MéxicoHace 2 meses $19,000
¿Te apasiona liderar equipos de alto desempeño y generar resultados en entornos dinámicos? Estamos buscando un Supervisor Bilingüe para una importante campaña de Atención al Cliente - Back office dentro de una reconocida red social global. Zona de trabajo: Naucalpan,...TemporalTurno de tardeKonecta México
Ciudad de México1 día atrás$19,000
...¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! | SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES BILINGÜE Zona: Toreo, Naucalpan, Estado de México ¿Te apasiona liderar equipos, alcanzar objetivos y desarrollar talento ? Tenemos una oportunidad para ti en una importante campaña bilingüe de operaciones...TemporalTurno de tardeFin de semanaKonecta México
Ciudad de México4 días atrás$19,000
...Supervisor de Call Center Bilingüe (ATC y Ventas) – Turno Nocturno ¿Tienes experiencia liderando equipos bilingües en Call Center y buscas una oportunidad con un paquete de compensaciones superior al de la ley? ¡Te estamos buscando! ¿Qué ofrecemos? Sueldo base: $19,...TemporalTurno de nocheFin de semana2 días a la semanaKonecta México
Ciudad de MéxicoHace 2 meses$13,738
...Puesto: Supervisor de Cobranza en Call Center Supervisión de equipo : Coordinar y guiar a los ejecutivos de cobranza, asegurando el cumplimiento de objetivos diarios y mensuales. Monitoreo de desempeño : Revisar llamadas y gestiones realizadas, verificando calidad...TemporalTurno de tardeLunes a viernesAdministradora de Cartera
Ciudad de MéxicoHace un mes- Estamos en busca de un Supervisor de Call Center para el sector automotriz. En esta posición, serás responsable de dirigir y supervisar las operaciones diarias del centro de llamadas, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos...Tiempo completoTrabajo por turnos
Front Face Business
Cuauhtémoc, Ciudad de México11 días atrás - Supervisora de Operaciones para importante Aseguradora Importante empresa en crecimiento... ...o como Supervisora de Operaciones ventas de Call Center. Disponibilidad de horario.... ...equipo Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de Operaciones Call Center...Tiempo completoInicio inmediatoTrabajo por turnos
Pentafon Contact Center BPO
Miguel Hidalgo, Ciudad de México18 días atrás - ...su ramo se encuentra en búsqueda de una Supervisora de Operaciones comprometidoa con el... ...de 1 año como Supervisora de Operaciones de Call Center. Disponibilidad de Horario Lunes... ...Valle. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de call center para el...Tiempo completoTrabajo por turnos
Telvista
Benito Juárez, Ciudad de México10 días atrás $11,200
Supervisor para Call Center para campaña de ventas Zona: Alvaro Obregon Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs Sábado 9:00 a 15:00 Ofrecemos: Sueldo base: $11,200 mensuales brutos Bonos $3000 a $5000 Excelente ambiente de trabajo ¿Qué buscamos?...TemporalLunes a viernesMega Direct
Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoHace un mes- ...revolución financiera que está cambiando México! ¿Qué harás como Supervisor cc ? Supervisar el rendimiento de los agentes,... ...menos 2 años en con gestión de equipos de servicio al cliente call centerInglés conversacional (indispensable)Excelentes habilidades...ContratistaTiempo completo
Different Technologies SAPI de CV
Azcapotzalco, Ciudad de México25 días atrás $13,500
¿Cuentas con experiencia como Supervisor de Ventas y buscas una nueva oportunidad laboral? Únete a nuestro equipo como Supervisor de Telemarketing Para TotalPlay OFRECEMOS Sueldo de $13,500 mensuales brutos . Bono variable de hasta $7,000 mensuales ....8 horasTemporalTrabajo por turnosGrupo Nach
Coyoacán, Ciudad de México24 días atrás- ÚNETE A NUESTRO EQUIPO SUPERVISORA DE OPERACIONES BILINGE Zona Toreo, Naucalpan, Estado de México Te apasiona liderar... ...Empleo Vacante Liderazgo Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor vespertino call center bilinge Toreo para el sector de CallCenter...Tiempo completoTurno de tardeFin de semana
Konecta México
Ciudad de México5 días atrás - ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Estamos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Ventas de seguros con experiencia en Call Center, orientado(a) al cumplimiento de objetivos y liderazgo de equipos comerciales. Ofrecemos: Sueldo base Atractivo esquema de comisiones...TemporalLunes a viernes
Konecta México
Iztacalco, Ciudad de México14 días atrás - ...equipo, nos encontramos en búsqueda de Supervisora de Operaciones para campaña de Atencio... ...Experiencia mínima de 1 año como supervisora de call center en campañas de retención.... ...́nica. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de operaciones ATC y retencio...Tiempo completo
Konecta México
Iztapalapa, Ciudad de México12 días atrás - SUPERVISOR DE CALL CENTER Requisitos Experiencia mínima de 2 años en mismo puesto Documentación en regla Bachillerato concluido Manejo de personal, mínimo 10 personas Excelente atención y servicio al cliente Conocimiento en seguimiento y cumplimiento de metas mensuales...Salario mensualTiempo completoTrabajar en la oficinaTurno de mañanaTurno de tardeLunes a viernes
Exitus Contigo
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de MéxicoHace un mes $13,000
...Empresa dedicada al giro de Cobranza (call center), solicita: SUPERVISOR DE CALL CENTER TURNO VESPERTINO Descripción del puesto: Supervisar las actividades de los ejecutivos en call center, proporcionando las herramientas necesarias, para dar cumplimiento a la normativa...TemporalTurno de tardeReclutamiento 3.0
Coyoacán, Ciudad de México6 días atrás- ...con discreción en la gestión del personal. Requisitos Escolaridad Licenciatura Administración Afín Experiencia 2 a 3 años como Supervisor de Call Center, Telemarketing o Contact Center. Manejo de equipos de trabajo. Experiencia en seguimiento de métricas operativas...Tiempo completoDesde casaLunes a viernes
Tu casa express
Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoHace un mes - Empresa de cobranza para BANAMEX solicita Supervisor a de Call Center de Cobranza con Experiencia REQUISITOS Lic. EconómicoAdministrativa Titulado o Pasante. Manejo INDISPENSABLE de Excel Nivel Medio Avanzado Se hará prueba de Excel. EXPERIENCIA COMPROBABLE...AprendizPrácticaTiempo completoTurno de mañanaTurno de tarde
Cacse
Gustavo A Madero, Ciudad de México2 días atrás $9,000
.... Somos profesionistas en el manejo de carteras vencidas de Financieras reconocidas a nivel nacional. Estamos en búsqueda de SUPERVISOR PARA EQUIPO DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOS Si te motiva superar objetivos, desarrollar talento y optimizar procesos, este es tu lugar...Tiempo completoCONSORCIO JURIDICO
Ciudad Nezahualcoyotl, Méx.Hace un mes- ...Supervisor de Contact Center ¿Quiénes somos? Empresa líder en México en la administración de créditos, especializada en servicios integrales de... ...Edad de 21 - 45 años. Experiencia en supervisión de Call Center cobranza Manejo de personal. Experiencia en desarrollo...TemporalLunes a viernes
Administradora de Cartera
Ciudad de MéxicoHace 2 meses - ...Requirements ~ High School Diploma or equivalent required. Bachelor's degree preferred. ~2+ years of experience as a Call Center Supervisor or similar role, preferrable within Customer Service ~ Fluent English ~ Availability to work on site Note: Relocation...Tiempo completo
Capgemini
Ciudad de MéxicoHace un mes
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Supervisor Call Center. ¡Sea el primero en aplicar!
- supervisor empresas Benito Juárez, Ciudad de México
- supervisor maquinaria Benito Juárez, Ciudad de México
- supervisor costos Benito Juárez, Ciudad de México
- supervisor preventa Benito Juárez, Ciudad de México
- supervisor de logistica Benito Juárez, Ciudad de México
- supervisor de capacitación Benito Juárez, Ciudad de México
- supervisor nocturno Benito Juárez, Ciudad de México
- supervisor embarques Benito Juárez, Ciudad de México
- supervisor procesos Benito Juárez, Ciudad de México
- supervisor de control Benito Juárez, Ciudad de México