Supervisor vespertino call center bilingüe / Toreo

$19,000

Konecta México

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Zona: Toreo, Naucalpan, Estado de México

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¿Qué ofrecemos?

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Bono de productividad de hasta 20% por cumplimiento de KPIs
Vales de despensa: $760 mensuales
Fondo de ahorro: $1,330 mensuales
️ Seguro de vida
Prestaciones de ley desde el primer día

Jornada laboral

Lunes a domingo
⏰13:00 hrs - 22:00 hrs / Día de descanso rolado
Descansos rolados entre semana y fin de semana
Trabajo presencial en Toreo Parque Central

¿Qué buscamos?

Inglés conversacional avanzado (B2 a C2)
Licenciatura trunca o concluida
Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor(a) Bilingüe
Experiencia en operaciones de Customer Service – Back Office, principalmente en manejo de Tickets y Chats.
Manejo y seguimiento de KPIs
‍ Experiencia en liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de personal
Orientación a resultados y mejora continua

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