Supervisor para Call Center de Cobranza con Experiencia 12,450 Bono de Manejo de Personal

Empresa de cobranza para BANAMEX solicita Supervisor a de Call Center de Cobranza con Experiencia

REQUISITOS

Lic. EconómicoAdministrativa Titulado o Pasante. Manejo INDISPENSABLE de Excel Nivel Medio Avanzado Se hará prueba de Excel. EXPERIENCIA COMPROBABLE EN COBRANZA se harán pruebas. Experiencia en Manejo de Personal en Call Center INDISPENSABLE Manejo de filas de trabajo Reportes de Productividad y KPIs Manejo de Cedula de Calidad INDISPENSABLE Proactivo, analítico, competitivo, persistente Tolerante a la frustración Orientado a Resultados Cumplimiento de Metas

ACTIVIDADES

Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call Center. Retroalimentación y coaching a equipo de trabajo. Productividad y metas de Recuperación en equipo de trabajo. Análisis de cartera. Estrategias de cobranza. Manejo de filas de trabajo. Monitoreo de KPIs. Manejo de Base de datos para envío de email y SMS masivos. Reportes para banco. Manejo de Blaster de voz. Consolidado de base de datos. Proyecciones de situación de cartera. Actualización y control de la base de datos. Validación y cumplimiento de procesos.

OFRECEMOS

Sueldo Bruto 12,450 Matutino Lunes a Sábado de 0900 a 1700 Vespertino Lunes a Sábado de 1300 a 2100 Sábados rolados Prestaciones de Ley Seguro 100, Aguinaldo, Utilidades, Vacaciones, Prima Vacacional. Capacitación Pagada. Crecimiento laboral y económico Desarrollo constante y aprendizaje continuo Capacitación y entrenamiento psicológico para afrontar problemas y desarrollar tu potencial. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor para Call Center de Cobranza con Experiencia para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Cacse de Gustavo A. Madero. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.