Agente Call Center (Zapopan)

Clínica especializada en enfermedades crónico degenerativas se encuentra en búsqueda de agente de call center.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes o ventas.
• Escolaridad: Bachillerato.
• Experiencia: 1-3 años comprobables en puestos similares.
• Viviendo cerca de la zona de Plaza Patria o facilidad para trasladarse (deseable).
• Disponibilidad de horario (lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm con dos horas de comida y sábados de 9:00 am a 3:00 pm).

Principales responsabilidades

• Recepción de llamadas y agendar citas.
• Aclaración de dudas a clientes.
• Seguimiento de citas.
• Confirmación de citas.
• Atender mensajes y comentarios en redes sociales.
• Mantener actualizada base de datos.

Conocimientos

• Manejo de diadema.
• Hoja de cálculo de Google / Excel de Office.
• Proceso de atención a clientes.
• Manejo de objeciones.
• Buena expresión oral y escrita.

Competencias / Habilidades

• Facilidad de palabra.
• Calidad humana y ética.
• Enfoque y servicio al cliente.
• Participativo y trabajo en equipo.
• Responsable.
• Puntual.
• Proactivo.

Ofrecemos

• Sueldo mensual de $8,000 libres + comisiones no topadas.
• Sueldo mensual de $8,000,000 - $11,000,000 al mes.
• Uniformes gratuitos.
• Prestaciones de ley.
• Buen ambiente laboral.
• Oportunidad de crecimiento.

Ubicación

• Nos encontramos a una cuadra de Plaza Patria.

Tipo de puesto

• Tiempo completo, por tiempo indeterminado.

Prestaciones

• Descuento de empleados.
• Opción a contrato indefinido.
• Bono de puntualidad.

Lugar de trabajo

• Empleo presencial.