Customer Service (Complejo Industrial Chihuahua)
$17,000 - $21,000Link-Worldwide
EN ELECTRONIC PRODUCT SERVICES
Empresa dedicada a la Industria electrónica con más de 20 años de experiencia en el rubro y con presencia mundial. Te invita a formar parte de su equipo de trabajo, como Customer Service , puesto en el que las principales responsabilidades serán:
- Comunicación y contacto directo con clientes para dar seguimiento a requerimientos e información complementaria.
- Gestión y seguimiento de órdenes de compra.
- Generación de facturas de los servicios realizados por EPS.
- Validar las cantidades de material propiedad de cliente y propiedad de EPS, físicos vs inventario.
- Responsable del llenado de registro de plan de entregas.
- Revisión diaria con Supervisión de producción respecto al Plan de producción y urgencias.
- Coordinar envío y entrega al cliente interno y externo.
- Negociación de fechas de entrega con el cliente vs capacidad de producción.
- Control de los inventarios vía Sage.
- Generación de cotizaciones al cliente.
- Notificación al cliente de material de su propiedad no conforme.
- Recepción y envío de mercancías nacionales.
- Proponer ideas de mejora.
- Comunicar y participar en los reclamos de clientes.
- Gestión de la evaluación de satisfacción al cliente.
Requisitos
- Ingeniería o Licenciatura terminada.
- 3 años de experiencia en atención a cliente y facturación.
- Software: Manejo de sistema de facturación Contpaq.
- Buena gestión de tiempo y actividades.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato directo con clientes.
- Nivel de inglés B1-B2.
Ofrecemos
- Sueldo Mensual Bruto de $17,000 a $21,000 según experiencia.
- Prestaciones de Ley.
- Fondo de Ahorro.
- Vales de Despensa.
- Oportunidad de Crecimiento y Desarrollo.
- Horario de Lunes a Viernes 08:00 a 17:30 Hrs.
- Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba.
- Duración del contrato: 3 meses.
- Beneficios: Opción a contrato fijo, Vales de despensa.
- Tipo de jornada: Lunes a viernes, Turno mixto.
- Idioma: Inglés (Obligatorio).
- Lugar de trabajo: Empleo presencial.
Vacante publicada el 2 días atrás
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