Mayordomo de Alberca / Pool Butler (Seasonal)

Somos una comunidad de 1,400 acres, desarrollada por Ohana Real Estate Investors, recibe el nombre de Twin Dolphin, en honor a la rica historia del primer e icónico Hotel Twin Dolphin. El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo privado de residencias, orientado a la integración de la familia. Twin Dolphin Club, un campo de golf de 19 hoyos, diseñado por el reconocido jugador de golf Fred Couples, en conjunto con Todd Eckenro de Origins Golf Design, Montage Los Cabos, hotel de 52 residencias y 122 habitaciones, primer Resort de la marca abierto en México, único en la región de Los Cabos. El acceso es exclusivo para propietarios e invitados.

El enfoque de Ohana para el plan maestro de desarrollo se centra en: Beneficios integrales entre propietarios y medio ambiente.

Descripción de puesto:

Es responsable directo de mantener el equipo de operación de playa y alberca en óptimas condiciones. Se encarga de tener toallas limpias, siempre suficientes para la operación, cubre camastros, bloqueadores listos, amenidades de playa, etc.

Responsabilidades:

• Asegurar el correcto surtido y preparación de blancos (toallas, cubre camastros) para el servicio diario.

• Mantener limpia y alineada el área de alberca y playa de acuerdo con los estándares establecidos.

• Revisar diariamente el área de toallero para asegurar condiciones óptimas de montaje e higiene.

• Ofrecer amenidades de llegada y playa a los miembros de forma proactiva y cordial.

• Asistir al miembro en todo momento durante su visita, brindando un servicio personalizado y de alta calidad.

• Reportar y dar seguimiento al mantenimiento de las áreas de alberca y playa para asegurar su óptimo estado.

• Apoyar en el conteo diario de toallas y cubre camastros, asegurando inventarios adecuados.

• Participar activamente en la capacitación constante y en la mejora continua del servicio.

• Cumplir con los más altos estándares de calidad, seguridad e higiene establecidos por la empresa.

• Sugerir actividades y servicios disponibles en el club, demostrando conocimiento pleno del mismo.

• Cuidar el uso eficiente de artículos y facilidades para contribuir al desarrollo financiero del Beach Club.

• Brindar una despedida cordial al Member, asegurando una experiencia completa y memorable.

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We are a 1,400-acre community developed by Ohana Real Estate Investors, named Twin Dolphin in honor of the rich history of the first and iconic Hotel Twin Dolphin. The master plan includes: Maravilla, a private residential development focused on family integration; Twin Dolphin Club, a 19-hole golf course designed by the renowned golfer Fred Couples, together with Todd Eckenrode of Origins Golf Design; Montage Los Cabos, a hotel with 52 residences and 122 rooms, the first resort of the brand to open in Mexico and the only one in the Los Cabos region. Access is exclusive to owners and their guests.

Ohana’s approach to the master development plan focuses on: Comprehensive benefits between owners and the environment.

Job Description:

Is directly responsible for maintaining the beach and pool operations team in optimal condition. Is in charge of having clean towels, always sufficient for operation, lounge chair covers, sunscreen ready, beach amenities, etc.

Responsibilities:

• Ensure the correct supply and preparation of linens (towels, lounge chair covers) for daily service.

• Keep the pool and beach area clean and aligned according to established standards.

• Review the towel area daily to ensure optimal setup and hygiene conditions.

• Offer welcome and beach amenities to members in a proactive and friendly manner.

• Assist the member at all times during their visit, providing personalized and high-quality service.

• Report and follow up on the maintenance of the pool and beach areas to ensure their optimal condition.

• Support the daily count of towels and lounge chair covers, ensuring adequate inventories.

• Actively participate in ongoing training and continuous service improvement.

• Comply with the highest standards of quality, safety, and hygiene established by the company.

• Suggest activities and services available at the club, demonstrating full knowledge of it.

• Ensure the efficient use of items and facilities to contribute to the financial development of the Beach Club.

• Offer a cordial farewell to the member, ensuring a complete and memorable experience.

• Experiencia mínima de 1 año en hoteles, desarrollos de ultra lujo o restaurantes de especialidades

• Conocimiento y manejo del distintivo H

• Nivel mínimo de estudios preparatoria

• Disponibilidad de horario rotativo

• Nivel de inglés: INTER 3

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Requirements:

• Minimum 1 year of experience in hotels, ultra-luxury developments, or fine dining restaurants

• Knowledge and handling of Distintivo H standards

• Minimum education: High school diploma

• Availability for rotating shifts

• English level: INTER 3

Vacante Seasonal

Periodo de contratación: Octubre 2026 a Junio 2027