TÉCNICO REPARADOR DIESÉL PUNTO DE SERVICIO CHIHUAHUA

Asegurar el soporte a los técnicos para el mantenimiento o reparación de los vehículos. Garantizar el stamping correcto del trabajo que se está realizando. Asegurar el flujo del proceso al comunicar que ha terminado el trabajo. Lograr la implementación de propuestas de mejora.

• Reparaciónes mayores a motores
• Lectura de Diagrama
• Soporte a técnicos en mantenimiento para diagnosticar oportunamente
• Mantenimiento a tractos y autobuses, correctivos y preventivos
• Revision de frenos
• Calibrar motores
• Remplazo de bolsas de aire
• Uso de equipo de diagnostico
• Sistemas de enfriamiento
• Cambios de aceite y filtro
• Uso de equipo neumático

Demostraciones de productos

Habla sobre las características/atributos más básicos del producto/servicio.

Información de productos/servicios

Proporciona información básica sobre productos/servicios.

Mantenimiento y reparación de equipos

Ayuda a mantener y reparar equipos y aparatos llevando a cabo los preparativos y proporcionando asistencia mientras sigue instrucciones estrictas y detalladas.

Resolución de problemas de los clientes

Responde a los problemas básicos del cliente, como las devoluciones.

Cumplimiento Operacional

Seguir un procedimiento obligatorio sencillo para asegurar que el trabajo sea realizado según los estándares de calidad requeridos y/o para asegurar la adhesión a los códigos regulatorios externos y a los códigos internos de conducta.

Gestión de relaciones con el cliente/Gestión de cuentas

Solicitar que cliente identifique en que producto o servicio están interesados en comprar y cómo pretenden usarlo.

Programación y asignación de trabajo

Trabaja según una programación asignada.

Construcción de capacidad personal

Desarrollar y mantener habilidades excelentes participado en la evaluación y desarrollo de actividades de planificación así como de capacitación y entrenamiento formal e informal.