Coordinadora de Eventos

Descripción del puesto:

Objetivo del puesto:

Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de eventos en el salón de fiestas, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. Asimismo, promover activamente los servicios del salón, realizar labores de prospección y venta, y contribuir al incremento en la contratación de eventos.

Funciones principales:

• Atender y asesorar a clientes desde la cotización hasta la realización del evento.
• Elaborar presupuestos, contratos y seguimiento de pagos.
• Coordinar la logística de eventos (montaje, tiempos, proveedores, personal).
• Supervisar la ejecución del evento en sitio para asegurar el cumplimiento de lo acordado.
• Gestionar proveedores (catering, decoración, sonido, etc.).
• Controlar procesos administrativos relacionados con pagos, facturación y documentación contractual.
• Resolver imprevistos durante el evento de manera oportuna.
• Dar seguimiento post-evento (evaluación de satisfacción, cierre administrativo).

Responsabilidades:

• Cumplimiento de estándares de servicio y calidad.
• Control y organización del calendario de eventos.
• Manejo adecuado de anticipos y pagos de clientes.
• Supervisión del personal operativo durante eventos.

Habilidades:

• Organización y atención al detalle
• Excelente trato con clientes
• Resolución de problemas
• Trabajo bajo presión
• Comunicación efectiva
• Manejo básico de herramientas administrativas (Excel, agendas, etc.)

Condiciones de trabajo:

• Horarios variables (incluye fines de semana y eventos nocturnos).
• Trabajo tanto administrativo como en campo (durante eventos).

Beneficios:

• Descuento de empleados
• Estacionamiento de la empresa
• Estacionamiento gratuito
• Opción a contrato indefinido
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos