Soporte Técnico en campo (Centro)

Zona: Zapotlanejo, Acatic, Tepatitlán de Morelos, Rancho el Tornillo, Plan de Adobes, Capilla de Milpillas

Soporte Técnico en Campo

Requisitos

• Estudios en área de Informática que acrediten para funciones de soporte técnico.
• Indispensable saber manejar estándar y licencia vigente.

Experiencia

• 1 año (Deseable).

Escolaridad

• Bachillerato terminado (Deseable).

Tipo de puesto

• Tiempo completo.

Sueldo

• $12,000.00 - $13,000.00 al mes.

Principales responsabilidades del puesto

• Planeación de visitas de soporte técnico en campo.
• Actualización, instalación y cambio de sistema operativo en puntos de venta.
• Actualización e instalación de equipo en puntos de venta.
• Instalación y soporte de periféricos.
• Diagnóstico y resolución de fallas en enlaces de internet, así como reportes a proveedor.
• Instalación y soporte CCTV.
• Instalación y soporte equipos de Telecomunicaciones (router, switch, access point).
• Mantenimiento preventivo a dispositivos instalados.
• Registro de todas las actividades en app móvil.

Conocimientos

• Conocimiento básico de redes.
• Reparación de hardware.
• Instalación y configuración del hardware y software adquirido para la plataforma tecnológica.
• Soporte diario en el uso del software y hardware a los usuarios.
• Mantenimiento y monitoreo de hardware y software de servidores, incluyendo configuración de servicios de red (switches, routers, firewall, etc.).

Prestaciones de Ley

• Infonavit.
• Vacaciones.
• Prima Vacacional.
• Aguinaldo.
• Vales de despensa.

Beneficios adicionales

• Automóvil de la empresa (estándar).
• Celular y equipo de cómputo de la empresa.
• Herramientas de trabajo.
• Teléfono de la empresa.

Lugar de trabajo

• Presencial.