Asistente Call Center (El Carmen Hábitat)
$10,780Link-Worldwide
Overview
Grupo RIO Empresa líder y en expansión en la industria de la salud solicita Asistente Call Center. Estamos en búsqueda de personas motivadas en trascender con su trabajo y esfuerzo profesional. Contamos con un equipo de trabajo talentoso y un entorno laboral donde podrás desarrollar tu liderazgo y habilidades.
Objetivo del puesto
Realizar llamadas a médicos de cartera y a prospectos para resolver de manera rápida y optimizada las necesidades; haciéndole sentir a cada médico que es un placer para nosotros atenderle en RIO y que estamos agradecidos por su preferencia.
Lugar de trabajo
Avenida Guadalupe 4797, 45030, Zapopan, Jal.
Habilidades requeridas
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Adaptabilidad
- Comunicación
- Respeto
- Responsabilidad
- Actitud de servicio
Principales actividades del puesto
- Atención telefónica y soporte a Médicos
- Seguimiento y satisfacción de necesidades a Médicos (cotizaciones, no conformidades, entrega de resultados, difusión de servicios, etc.)
- Elaborar Reportes de Venta: Diario, Semanal, Quincenal y Mensual
- Seguimiento con VPS a agendamientos
- Seguimiento con Servicio al Cliente paciente (cotizaciones, no conformidades, entrega de resultados)
- Recabar documentación necesaria de los Médicos
- Registro en sistema Zoho CRM información de toda interacción de cada Médico Tratante
- Asegurar que cada Médico reciba asistencia eficiente y puntual en un solo punto de contacto
- El Call-Center facilitará al MT su interacción con RIO y la resolución de problemas o necesidades
- Registro de médicos nuevos en sistema SIO web
- Auditoría de visitas reportadas por promotores
- Realizar cotizaciones a clientes que lo soliciten
- Actualización de requisitos de clientes Médico en SIO web
- Actividades de apoyo a Asistente Médico
- Informar a su jefe inmediato sobre cualquier situación que afecte la imagen de la empresa
Horarios
Lunes a Viernes de 9 a 2 pm presencial y de 5 a 8 pm home office; Sábados de 9 a 2 presencial
Sueldo
$10,780 mensual brutos
Ofrecemos / Beneficios
- Atractivo sueldo mensual
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa 1,700 pesos mensuales
- 5% en fondo de ahorro
- Bono de puntualidad al 5%
Requisitos
- Educación mínima: Bachillerato
- Experiencia en atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Ventas: 1 año (Deseable)
Tipo de puesto
Por tiempo indeterminado
Tipo de jornada
Diurno
Lugar de trabajo
Empleo presencial
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 1 día atrás
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