Engagement Manager
Publicis Groupe
Objetivo del puesto
Liderar la estrategia y ejecución de planes digitales para la cuenta Paramount, actuando como principal punto de contacto con el cliente, asegurando el desarrollo de campañas de awareness, la coordinación efectiva del equipo y una respuesta ágil a los requerimientos del negocio. El rol deberá combinar capacidades estratégicas, operativas y de gestión de cliente dentro de un entorno dinámico y de alta demanda
Responsabilidades clave
- Liderar la relación diaria con cliente y fungir como contacto principal para el seguimiento de iniciativas digitales.
- Desarrollar, supervisar y dar seguimiento a planes de medios digitales alineados a objetivos de awareness.
- Analizar el desempeño de campañas y generar respuestas y recomendaciones para cliente.
- Atender con agilidad las solicitudes y preguntas frecuentes del cliente.
- Coordinar y liderar un equipo pequeño, asegurando calidad de ejecución y cumplimiento de tiempos.
- Participar en reuniones con equipos globales y dar seguimiento a materiales y planes digitales.
- Colaborar con equipos internos para la correcta ejecución de campañas.
- Resolver retos operativos con rapidez dentro de un entorno de agencia de alta velocidad.
Requisitos
- Experiencia comprobable desempeñándose como Digital Manager, Engagement Manager, coordinador senior o posición equivalente.
- Experiencia previa manejando clientes directamente.
- Capacidad analítica y habilidad para responder con claridad a solicitudes del cliente.
- Experiencia en manejo de equipo, aunque sea de tamaño pequeño.
- Certificaciones en plataformas digitales, incluyendo Meta, Google y Amazon Ads.
- Inglés suficiente para comprender y participar verbalmente en reuniones con equipos globales.
- Agilidad, capacidad de resolución y respuesta rápida ante cambios o solicitudes.
Deseables / diferenciadores
- Experiencia en cuentas de entretenimiento.
- Experiencia en campañas enfocadas en branding, awareness o alcance.
- Experiencia en cuentas globales.
- Conocimiento complementario de medios tradicionales.
Vacante publicada el 3 días atrás
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