GERENTE DE PLAZA (Benito Juárez)

Requisitos

Ingeniería o Licenciatura terminada

Experiencia

3 años en posición similar

Funciones

• Supervisar las actividades diarias de la plaza, asegurando operaciones eficientes y el cumplimiento de los estándares y políticas de la empresa.
• Gestionar el mantenimiento, orden y seguridad de las instalaciones, garantizando condiciones adecuadas para empleados y clientes.
• Establecer metas de ventas y coordinar estrategias comerciales para su cumplimiento, supervisando la ejecución de campañas y promociones.
• Analizar el desempeño de la plaza mediante indicadores de ventas, operación y satisfacción del cliente, implementando acciones de mejora continua.
• Administrar el presupuesto de la plaza, controlando gastos operativos y asegurando el uso productivo de los recursos asignados.
• Supervisar la calidad del servicio al cliente, atendiendo reclamaciones y resolviendo incidencias de manera oportuna.
• Elaborar y presentar reportes periódicos de desempeño de la plaza, incluyendo ventas, gastos, productividad y resultados operativos, a la gerencia regional.
• Asegurar el cumplimiento de normativa interna, lineamientos legales y requerimientos de auditoría aplicables a la operación de la plaza.

Competencias requeridas

• Liderazgo operativo y administrativo de equipos multifuncionales.
• Trabajo y gestión de equipos.
• Capacidad de toma de decisiones basadas en indicadores financieros, operativos y comerciales.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos del negocio.
• Gestión efectiva de recursos, presupuestos y costos operativos.
• Comunicación efectiva con equipos internos, clientes y áreas corporativas.