Asistente de Atención a Clientes (Monterrey)

Lo que debes saber de nosotros:

Somos un grupo referente en servicios integrales para el sector laboral de México. Comprometidos con el bienestar y crecimiento de los trabajadores, brindando soluciones personalizadas en finanzas, vivienda, seguridad social y asesoría legal. Buscamos impulsar la seguridad social y calidad de vida de los trabajadores, destacando por la excelencia, compromiso e innovación en nuestras soluciones.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o roles relacionados.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
• Organización impecable y habilidades para la gestión del tiempo.
• Familiaridad con herramientas de gestión de clientes (por ejemplo, CRM).
• Manejo de paquete Office a nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar en el Obispado.

Tus actividades serán:

• Contactar a clientes y prospectos por teléfono, correo electrónico u otros medios para confirmar citas comerciales programadas.
• Gestionar la reprogramación de citas según sea necesario, asegurando que ambas partes estén informadas y satisfechas.
• Mantener registros precisos y detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema de gestión correspondiente.
• Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para coordinar agendas y asegurarse de que todas las partes estén informadas acerca de las citas pendientes.
• Identificar posibles obstáculos en el proceso de confirmación y seguimiento de citas y proponer soluciones para mejorar la eficiencia.
• Proporcionar informes periódicos sobre el estado de las citas programadas, confirmadas y cerradas.

Que ofrecemos:

• Salario acorde al mercado.
• Comisiones.
• Prestaciones de ley.
• Destacado ambiente laboral.
• Pagos puntuales.
• Ingreso inmediato.
• Horario oficina de L-V de 08:00 Am a 06:00 PM. Sábados solo medio días.
• Modalidad: 100% Presencial.

Como empresa te inspiramos a crecer, aprender y seguir tus metas, ayudándote a desarrollar tu máximo potencial. Encontraras un equipo cooperador, con pasión y entrega en lo que hacen. Postula y únete a este gran equipo.

Tipo de puesto:

Tiempo completo, por tiempo indeterminado

Salario:

$10,000.00 - $17,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• Tienes disponibilidad para trabajar cerca del palax del obispado?
• Indica tu edad
• Indica tu numero de WhatsApp (Te escribiremos por ese medio para hacer una entrevista)
• Indica tu experiencia en manejo de atención al cliente o reconfirmaciones de citas
• Estás de acuerdo con un salario de 9k libres + comisiones mensuales entre 5-10 k.

Lugar de trabajo:

Empleo presencial