Soporte técnico Atención de soporte remoto
$20,000Link-Worldwide
Descripción del puesto
Buscamos Ingeniero en Soporte TI responsable de asegurar la operación continua de la infraestructura tecnológica de la empresa, brindando soporte técnico especializado a usuarios internos, administración de servidores y bases de datos, así como automatización de procesos mediante scripting.
Responsabilidades técnicas
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Administración y monitoreo de servidores (respaldos, almacenamiento y red).
Gestión de respaldos y recuperación de información.
Administración y mantenimiento de bases de datos.
Desarrollo y mantenimiento de scripts en Python y consultas SQL.
Generación de reportes operativos mediante SQL.
Instalación y configuración de software operativo y especializado.
Gestión y seguimiento de tickets de soporte.
Coordinación con proveedores para soporte de sistemas productivos.
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Requisitos técnicos indispensables
~ Ingeniería en Sistemas, Informática, TI o carrera afín.
~2 a 3 años de experiencia comprobable en:
- Soporte técnico corporativo
- Administración de servidores
- Bases de datos SQL
- Respaldos y recuperación de información
Conocimiento en:
Consultas SQL (nivel intermedio-avanzado)
Python (automatización básica/intermedia)
Redes (TCP/IP, configuración básica)
Sistemas operativos Windows Server
Experiencia en manejo de sistema de tickets.
Requisitos deseables
Conocimientos en seguridad informática.
Experiencia en empresas del sector logístico o aduanal.
Documentación de procesos y procedimientos técnicos.
Competencias
Enfoque a solución de problemas.
Sentido de urgencia.
Organización y control.
Trabajo bajo presión.
Atención al detalle.
Sueldo
A partir de $20,000.00 al mes
Ventajas
Aumentos salariales
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro dental
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Lugar de trabajo
Empleo presencial
#J-18808-Ljbffr
Vacante publicada el 5 horas atrás
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