Especialista CRM & Marketing Automation

Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Diseñar, ejecutar y optimizar campañas en las diferentes plataformas del Automated Marketing, para el logro de objetivos, así como elaborar cierres mensuales de campañas y/o proyectos con base en los resultados obtenidos y metas establecidas.
Administrar bases de datos, segmentación de audiencias y estrategias de adquisición de clientes.
Coordinar proyectos y campañas con equipos multidisciplinarios para garantizar una experiencia personalizada en todos los canales.
Diagnosticar, analizar y validar las estrategias en los modelos de datos de las diferentes plataformas de Automated Marketing para cumplir con buenas prácticas y normas de protección de datos.
Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o afín.
Nivel de inglés intermedio , para el uso de plataformas y documentación técnica.
Experiencia mínima de 2 en Marketing Automation, CRM o Marketing Digital.
Experiencia en la planeación, ejecución y optimización de campañas automatizadas de email marketing.
Dominio de estrategias de Customer Journey y Customer Experience , diseñando flujos automatizados enfocados en conversión y retención.
Conocimientos sólidos en Email Marketing y mejores prácticas de entregabilidad, segmentación y personalización.
Manejo intermedio de Salesforce, Marketo, HubSpot o MailChimp .
Conocimientos intermedios de HTML para la edición y personalización de correos electrónicos.
Experiencia en importación, limpieza, administración y segmentación de bases de datos .
Experiencia en análisis de métricas y KPI's, elaboración de reportes y optimización continua de campañas.
Pases de bienvenida y pases anuales para utilizar en los parques turísticos de Xcaret
Diversos descuentos y beneficios dentro de Grupo Xcaret
Formación Continua