Analista de Operaciones-Cobranza

Empresa internacional especializada en soluciones integrales para la gestión y protección del riesgo comercial, enfocada en brindar servicios financieros y de aseguramiento a empresas de distintos sectores. Actualmente se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Telemarketing para fortalecer su equipo en Ciudad de México.

Modalidad híbrida

Sueldo mensual bruto: $30,000

Tiempo completo

Descripción del puesto

Empresa del sector financiero/asegurador busca un(a) Analista de Cobranza y Operaciones con experiencia en cobranza telefónica y seguimiento administrativo, capaz de gestionar cartera, mantener comunicación efectiva con clientes y apoyar en procesos operativos del área.

La posición está enfocada principalmente en cobranza telefónica (70-80%) y complementa con funciones administrativas y de control operativo.

Buscamos un perfil organizado, analítico, con excelente seguimiento y habilidades de negociación.

Responsabilidades principales

*Gestión y recuperación de cartera vía telefónica

*Seguimiento a pagos y promesas de pago

*Atención y seguimiento a clientes

*Control y actualización de bases de datos

*Elaboración de reportes y análisis de cobranza

*Conciliación y seguimiento administrativo de cuentas

*Coordinación con áreas internas para resolución de incidencias

*Apoyo en procesos operativos y administrativos del área

*Seguimiento puntual a indicadores y cumplimiento de objetivos

Requisitos:

*Licenciatura concluida indispensable concluido titulo (áreas económico-administrativas)

*Título profesional indispensable

*Experiencia en cobranza telefónica

*Experiencia en seguimiento administrativo y control operativo

*Manejo de Excel y herramientas administrativas

*Capacidad analítica y orientación a resultados

*Excelente comunicación y seguimiento

Ofrecemos:

*Prestaciones de ley

*IMSS

*Vacaciones

*Prima vacacional

*Aguinaldo

*Prestaciones superiores

*Vales de despensa

*Fondo de ahorro

*Seguro de vida

*Seguro de Gastos Médicos Mayores

*Aguinaldo de 30 días

*20 días de vacaciones desde el primer año

*Prima vacacional del 30%

*Esquema híbrido de trabajo