Administrador de CRM (Azcapotzalco)

Administrador de CRM

HELVEX, empresa mexicana líder en el sector de la grifería y los muebles cerámicos

Requisitos

• Escolaridad: Computación, Industrial y/o sistemas, Transformación digital de negocios.
• Conocimientos: Administrando cualquier CRM a nivel TI (C4C, Salesforce, Hubspot).
• Conocimientos deseables: Inteligencia de negocios.
• Inglés: Intermedio.
• Zona de Trabajo: Azcapotzalco.
• Familiaridad con las tecnologías de BI (Microsoft Power BI, Oracle BI, Cognos BI, Powerplay).

Experiencia

• Diseñar y configurar soluciones tecnológicas para CRM.
• Participación en proyectos comerciales a nivel TI.
• Integración de CRM con otras plataformas.
• Diseño de vistas y dashboards analíticos basados en las mejores prácticas de la industria.
• Estimaciones de requerimientos (Análisis, Configuración y pruebas de módulos).
• Reportes analíticos (KPIs y Tableros de Control).

Habilidades

• Capacidad de análisis numérico y precisión en el manejo de información.
• Pensamiento crítico.
• Comunicación efectiva.
• Atención al Cliente.

Ofrecemos

• Trabajo híbrido.
• Seguro de vida.
• Gastos funerarios.
• Confiable contra accidentes.
• Fondo de ahorro 13%.
• Beca de ayuda para estudios de postgrado.
• La cuota obrero-patronal (IMSS) la absorbe la empresa al 100%.
• Alta al 100% del sueldo en el IMSS.
• Estacionamiento.
• Comedor.
• Vales de despensa 10%.
• Contratación directa.
• Estabilidad laboral.
• Aguinaldo de 30 días.
• Prima vacacional del 100%.
• Días de descanso adicionais a las vacaciones.
• Reembolso por compra de anteojos.
• Caja de ahorro.
• Plan de pensiones.