Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes
$11,000Jornada completa
Financiería MEXI
En Financiería MEXI, buscamos un Ejecutivo Atención a Clientes para formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y orientar a los clientes que lleguen por llamadas inbound , redes sociales o presencial. Canalizar a las áreas según correspondan mediante transferencia de llamadas, ticket o correo electrónico. Registrar y actualizar información de los clientes en los sistemas establecidos. Dar seguimiento a quejas manteniendo una comunicación oportuna con los clientes. Perfilamiento de cliente. Facilitar una experiencia positiva a los clientes sobre estatus de créditos. ¿Qué esperamos de ti? Mínimo Bachillerato concluido. Destreza para entablar conversaciones. Experiencia reciente en atención a clientes o ventas telefónicas. Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio. ¿Cuáles serán tus beneficios? Esquema de comisiones Vales de despensa, Fondo de Ahorro. Aguinaldo de 30 días al año. Capacitación y desarrollo. Lugar de trabajo en Intercity Gold Ambiente dinámico y cooperativo. ¿Cómo aplicar? En Financiería MEXI promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia. Competencias Organizacionales: Comunicación, Inteligencia Emocional, Trabajo en Equipo, Enfoque a Resultados, Actitud de Servicio. Competencias Funcionales: Análisis de problemas, Seguimiento y control, Toma de decisiones.
Vacante publicada el 14 horas atrás
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