Ingeniero de Implementaciones y Soporte de Segundo Nivel para Ciberseguridad

Descripción del puesto: El Ingeniero de Implementaciones y Soporte de Segundo Nivel será responsable de asistir en la implementación, entrega y soporte especializado para soluciones de ciberseguridad, con un enfoque principal en las soluciones de Cisco / Palo Alto entre otras marcas. Este profesional debe ser capaz de proporcionar soporte técnico avanzado, resolver incidentes de seguridad y gestionar la correcta configuración de las herramientas de ciberseguridad a nivel empresarial.

Capacidades y Requisitos Técnicos:

1. Conocimiento en Soluciones Cisco:

• Experiencia en la implementación y soporte de soluciones Cisco, especialmente, Cisco Firepower, Cisco Umbrella, Cisco ISE, para otras marcas Checkpoint, Fortinet, F5
• Conocimiento profundo de redes y protocolos de seguridad (VPN, firewalling, IPS/IDS).

1. Habilidades en Ciberseguridad:

• Conocimiento en los principios básicos de ciberseguridad y las mejores prácticas para prevenir y mitigar amenazas.
• Familiaridad con tecnologías de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS), análisis de tráfico de red.

1. Controles de Antimalware:

• Conocimientos y experiencia con herramientas de protección contra malware y vulnerabilidades, como antivirus, antimalware y otras soluciones de protección.
• Implementación y mantenimiento de políticas de seguridad para la detección, prevención y mitigación de amenazas maliciosas.

1. Certificaciones Relevantes:

• Cisco Certified Network Associate (CCNA) y Cisco Certified CyberOps Associate o Cisco Certified Network Professional (CCNP), CCNP Security.
• Certificaciones en Fortinet
• Certificacion en Checkpoint
• Certificaciones en Antimalware
• Certificaciones en F5
• Certificaciones en Palo alto FW

Habilidades adicionales:

• Habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva con clientes, equipos técnicos y no técnicos.
• Pensamiento analítico: Habilidad para resolver problemas complejos mediante un enfoque lógico y estructurado.
• Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar eficientemente con otros equipos y departamentos.
• Gestión del tiempo: Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples proyectos de manera eficiente.

Experiencia Requerida:

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en roles similares de soporte técnico en ciberseguridad.
• Experiencia en la implementación y soporte de soluciones Cisco, Palo alto, Checkpoint, Fortinet, F5
• Conocimiento y experiencia en la gestión de infraestructuras de red y seguridad.