Director de servicios financieros

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Somos los coding wizards, un equipo de expertos en tecnología apasionados por la innovación, el diseño y la creación de productos digitales que generan impacto.

Creemos en la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo. En Mobiik trabajamos para construir soluciones donde la experiencia del usuario es un diferenciador estratégico, impulsando productos que conectan las necesidades del negocio con experiencias digitales excepcionales.

Actualmente buscamos un Head de Servicios Financieros, un perfil estratégico que diseñe y lidere, desde cero, el ecosistema de servicios financieros de nuestro marketplace.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de diseñar la estrategia integral de Servicios Financieros del marketplace, definiendo su estructura organizacional, procesos y portafolio de soluciones, así como de construir relaciones estratégicas con bancos, fintechs y proveedores de medios de pago que impulsen la conversión, el ticket promedio y la competitividad comercial del negocio.

Buscamos a una persona capaz de negociar al más alto nivel, construir un área desde cero y traducir tendencias del ecosistema financiero en resultados comerciales concretos.

Responsabilidades:

• Diseñar la estrategia de Servicios Financieros del marketplace y su roadmap de implementación.
• Proponer la estructura organizacional, procesos, indicadores y gobierno del área.
• Evaluar e incorporar nuevos métodos de pago y desarrollar la estrategia de pagos digitales.
• Diseñar la estrategia de financiamiento y crédito para clientes.
• Desarrollar relaciones comerciales con bancos, fintechs y wallets.
• Negociar promociones bancarias, campañas de meses sin intereses, cashback y bonificaciones.
• Optimizar el mix de métodos de pago para incrementar la conversión.
• Definir recomendaciones y mejores prácticas para la evolución del Crédito Totalplay (promociones, incrementos de línea, scoring, nuevos productos).
• Definir procesos de conciliación, KPIs y SLAs junto con Operaciones, IT, Growth y Comercial.
• Presentar diagnósticos, estrategia y resultados ante directivos y stakeholders clave.
• Transferir el conocimiento generado: manuales, procesos, organigrama y roadmap al equipo interno.

Perfil que buscamos

• Licenciatura en Finanzas, Economía, Administración o Ingeniería. MBA deseable.
• Mínimo 10 años de experiencia en medios de pago, banca, fintech, marketplace o e-commerce.
• Experiencia comprobable negociando directamente con instituciones financieras (no solo gestionando relaciones ya establecidas).
• Track record construyendo áreas o equipos desde cero.
• Alta capacidad analítica y orientación comercial.
• Excelente comunicación y capacidad de influencia con directivos y stakeholders de alto nivel.

Lo que valoraremos adicionalmente

• Experiencia previa en bancos, supermercados, tiendas departamentales, pasarelas de pago, fintechs, marketplaces o plataformas de prevención de fraude en e-commerce.
• Conocimiento de tendencias nacionales e internacionales en pagos y servicios financieros.
• Capacidad de liderazgo transversal y construcción de consenso entre áreas.
• Pasión por construir, desde los cimientos, soluciones financieras de alto impacto comercial.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Vales de despensa.
• Bono por Home Office.
• Plan de vida y carrera.
• Cultura enfocada en innovación, colaboración y crecimiento profesional.

Modalidad: Presencial. Ubicación: Sur de la Ciudad de México.

En Mobiik valoramos tu talento, tu experiencia y el impacto que puedes generar. Si te apasiona construir desde cero la estrategia financiera de un marketplace y negociar al más alto nivel con bancos y fintechs, queremos conocerte.

¡Intégrate a la Tribu y ayúdanos a construir el ecosistema financiero que impulse la próxima gran experiencia digital!