Specialist / Trainer de Capacitación Retail & Producto (Sportswear)

¡Transforma la pasión por el deporte y el estilo de vida en experiencias de capacitación inolvidables!

¿Te apasiona el mundo del retail, los lanzamientos de producto y conectar con las personas? ¿Tienes el talento para tomar información técnica y convertirla en contenidos visuales, dinámicos y llenos de energía?

Buscamos a un/a Specialist de Capacitación de Producto , una persona extrovertida, creativa y con dominio del escenario, capaz de encender la chispa comercial en los equipos de ventas de las mejores tiendas del país. Si te emociona comunicar, crear contenido visual interactivo y ser la cara visible de una marca deportiva líder en el mercado, ¡este reto es para ti!

¿Quiénes somos?

Somos una firma líder en soluciones de talento y gestión operativa enfocada en potenciar marcas internacionales en el sector retail. Colaboramos directamente con marcas globales de ropa y calzado deportivo, conectando la estrategia comercial del producto con los equipos de piso de venta para llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel.

Resumen del rol

Como Trainer / Specialist de Capacitación Retail, serás el puente entre los lanzamientos globales de la marca y la fuerza de ventas en tiendas propias, departamentales (como Liverpool) y canales de catálogo (como Price Shoes). Tu misión principal será transformar los manuales técnicos en cápsulas de microlearning, fichas visuales y sesiones presenciales o virtuales breves, ágiles y con un alto impacto comercial.

Responsabilidades clave

• Creación de contenido visual de producto: Diseñar e implementar fichas técnicas de lanzamiento, trípticos, guías de venta y videos breves (1 a 5 minutos) en formatos dinámicos tipo reels o infografías.
• Facilitación de capacitaciones de alto impacto: Impartir sesiones presenciales y virtuales de corta duración (15 a 30 minutos) dirigidas a promotores, asesores de venta y vendedores de piso.
• Traducción de información técnica: Analizar los manuales, fichas y tecnologías que bajan de la marca global para convertirlos en herramientas de venta sencillas, memorables y orientadas al cliente final.
• Gestión y coordinación de activaciones: Apoyar la producción y ejecución de entrenamientos especiales para eventos de marca o temporales clave (ej. Ventas Nocturnas, lanzamientos de temporada).
• Seguimiento y métricas de entrenamiento: Mantener el control de asistencia, nivel de participación ( engagement ) y retroalimentación de las sesiones impartidas.

Requisitos técnicos y perfil deseado

• Habilidades de comunicación y presencia: Facilidad de palabra, perfil extrovertido, alta energía y excelente manejo de grupos ante público o cámara.
• Experiencia práctica en capacitación y/o ventas: Experiencia previa (desde prácticas profesionales, servicio social o empleos formales) en impartición de capacitaciones, promotoría, asesoría comercial o atención al cliente en entorno retail.
• Diseño de material didáctico: Dominio de herramientas de diseño ágil como Canva, PowerPoint o similares para maquetación de piezas visuales y presentaciones interactivas.
• Lectura técnica (Inglés básico): Capacidad de lectura y comprensión de fichas técnicas y manuales de producto en inglés.

Deseables:

• Gusto o afinidad por los deportes, el calzado deportivo y el estilo de vida activo.
• Experiencia previa en tiendas departamentales o cadenas de retail.
• Pasaporte vigente o disponibilidad para tramitarlo.

Lo que te encantará de este puesto

• Cultura dinámica e informal: Trabajarás rodeado de productos de última tecnología deportiva y moda urbana en un ambiente joven y dinámico.
• Flexibilidad de jornada: Modelo de trabajo híbrido (combinando días presenciales en oficina con Home Office) y jornadas cortas de trabajo los días viernes (salida a la 1:00 p.m.).
• Oportunidades de viaje: Salidas ocasionales de 2 a 3 días a distintas ciudades del país (y potencialmente al extranjero) para eventos y capacitaciones globales del equipo.
• Autonomía y creatividad: Libertad para proponer formatos visuales, estilos de presentación y dinámicas que hagan brillar cada capacitación.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo: $18,600 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones de Ley desde el primer día.
• Esquema de trabajo: Lunes a Viernes (Horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., viernes de salida temprana a la 1:00 p.m.).
• Modalidad: Híbrida (3 días presenciales cerca de Torre Nissan / Dr. Gálvez, CDMX y 2 días Home Office) tras periodo inicial de inducción.
• Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo de marca global asignado para desarrollo de contenido.
• Gastos de viaje: Cobertura al 100% de viáticos y viabilidad de transporte en todos los desplazamientos fuera de la CDMX.