Regístrese para acceder a todas las funciones de nuestro servicio
  • Búsqueda de ofertas de trabajo
  • Favoritos
  • Crear CV
    Nuevo
  • Sueldos
  • Alertas de empleo

Responsable de Canal de Marketing (CRM & Marketing Automation)

Multiplica

Responsable de Canal de Marketing (CRM & Marketing Automation)

Objetivo del rol

Buscamos un Responsable de Canal de Marketing que lidere la estrategia de CRM y Marketing Automation para las distintas marcas del grupo, asegurando la correcta adopción de la plataforma y el desarrollo de estrategias de relacionamiento con el cliente.

Será responsable de garantizar que las marcas operen dentro del ecosistema CRM, definiendo estrategias de Customer Journey, Loyalty y Customer Engagement a través de canales como Email, WhatsApp y otros medios digitales, trabajando de la mano con Marketing, IT, Analytics y consultoras especializadas.

Responsabilidades

  • Liderar la estrategia de CRM y Marketing Automation para las diferentes marcas.
  • Asegurar la adopción y operación de la plataforma CRM.
  • Diseñar y optimizar Customer Journeys, campañas de Lifecycle Marketing y programas de Loyalty.
  • Definir la estrategia de comunicación por canales (Email, WhatsApp, entre otros).
  • Coordinar iniciativas con equipos de IT, Analytics y consultoras.
  • Analizar resultados y proponer mejoras basadas en datos.

Requisitos

  • Experiencia liderando estrategias de CRM y Marketing Automation.
  • Experiencia en Customer Journey, Loyalty y Customer Engagement.
  • Manejo de SAP Emarsys y Google Analytics 4 (GA4) .
  • Experiencia trabajando con plataformas CRM y equipos multidisciplinarios.
  • Conocimiento en estrategias de activación, retención y fidelización de clientes.

Competencias

  • Pensamiento estratégico.
  • Gestión de stakeholders.
  • Liderazgo sin autoridad.
  • Perfil analítico y orientado a resultados.
  • Excelente comunicación y capacidad de influencia.

Esquema de trabajo

  • Ubicación: Ciudad de México.
  • Modalidad híbrida: 2 días presenciales por semana.
Vacante publicada el 1 día atrás
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Responsable de Canal de Marketing (CRM & Marketing Automation) en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
  •  ...Center, utilizando Salesforce, Marketing Cloud, Agentforce, inteligencia artificial y canales digitales para incrementar la contactabilidad...  ...comercial. La posición será responsable de transformar procesos...  ...internos relacionados con CRM, automatización e inteligencia... 
    CRM
    Práctica
    Autónomo
    Trabajo híbrido

    rockin.

    Ciudad de México
    10 horas atrás
  •  ...engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per...  ...medicamentos. Ejecutivo de Cuenta Canal: Es responsable de desarrollar, fortalecer y gestionar...  ...y cierre de ventas. • Manejo de CRM (preferentemente Salesforce) y herramientas... 
    CRM
    Trabajar en la oficina

    BD

    Ciudad de México
    3 días atrás
  •  ...technology, and AI to shape the future of marketing, partnering with leading global...  ...at a time. We are looking for a CRM & Automation Mid-Senior Level with strong experience...  ...outcomes for our clients. Main Responsibilities Multichannel campaigns: Design,... 
    CRM
    Trabajo híbrido

    GUT Mexico City

    Ciudad de México
    4 días atrás
  •  ...digitales: SEO, eCommerce, Content y CRM dentro de la agencia. Será responsable de definir la estrategia integral...  ...rendimiento comercial a través de canales digitales. La persona en este...  ...ejecutar estrategias de CRM y lifecycle marketing: segmentación, automatizaciones,... 
    CRM
    Aprendiz
    Práctica
    Trabajar en la oficina
    Remoto
    Trabajo híbrido

    Selection Book

    Ciudad de México
    4 días atrás
  •  ...posición La posición será responsable de liderar la estrategia,...  ...implementación avanzada de iniciativas CRM sobre Salesforce Marketing Cloud, asegurando que los...  ..., journeys y canales directos se traduzcan en experiencias...  ...de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio,... 
    CRM
    Práctica

    Digitas México

    Ciudad de México
    2 días atrás
  •  ...us We are a global agency, specialist in media, marketing and technology. Leaders in the field, with presence...  .... Implement integrations between GA4, CRM, CDP, Salesforce, media platforms, and marketing automation tools . Design and develop automation workflows... 
    CRM

    Omnicom Media

    Polanco, Miguel Hidalgo, D.F.
    3 días atrás
  •  ...Jefe Trade Marketing Canal Mayoreo ¿Te apasiona transformar la ejecución comercial en resultados tangibles dentro del canal mayoreo...  ...de los canales más relevantes del mercado. Principales responsabilidades Diseñar e implementar estrategias de Trade Marketing para... 

    Empresa Confidencial

    Ciudad de México
    10 horas atrás
  •  ...creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones...  ...Objetivo de la posición: Ser responsable de monitorear, ejecutar y...  ...ejecución eficiente en distintos canales, maximizando el retorno de...  ...internos de contenido, diseño, CRM, data y canales para asegurar... 
    CRM
    Aprendiz
    Trabajar en la oficina
    Remoto
    Trabajo híbrido

    PubW

    Ciudad de México
    3 días atrás
  •  ...Responsabilidades principales Modelación y análisis Construir, calibrar...  ...allocation basada en ROI por canal. Integración de datos...  ...de marca, datos de ventas y CRM. Asegurar la calidad, consistencia...  ...medios, consultora o área de marketing analytics en anunciante. ~... 
    CRM
    Trabajo por turnos

    Publicis Groupe México

    Ciudad de México
    2 días atrás
  •  ...las diferentes plataformas del Automated Marketing, para el logro de objetivos, así como...  ...experiencia personalizada en todos los canales. Diagnosticar, analizar y validar las...  ...Experiencia mínima de 2 en Marketing Automation, CRM o Marketing Digital. Experiencia en... 
    CRM
    Práctica
    Temporal

    Xcaret

    Benito Juárez, Ciudad de México
    18 días atrás
  •  ...Propósito: Responsable de la visión estratégica de marketing y ejecución para nuestro negocio regional, liderando equipos...  ...y LTV ● Liderar estrategia de canales para maximizar alcance, engagement...  ...medios pagos, social, contenido, CRM, automatización de marketing ●... 
    CRM
    Aprendiz

    Nutresa

    Ciudad de México
    1 día atrás
  •  ...strategy, content, paid media, CRM, and operational know-how....  ...more advanced, tech-enabled marketing model and want to become one...  ...Overview As a Marketing Automation & Integrations Manager, you...  ...experience design campaigns. Responsibilities Build and manage... 
    CRM
    Tiempo completo
    Remoto

    Workana

    Ciudad de México
    Hace 2 meses
  •  ...internal workflows across sales, marketing, and account management....  ...bottlenecks, implement automation, and ensure the company scales...  ...ownership from day one. Key Responsibilities What You’ll Do...  ...internal efficiency (e.g., CRM updates, reporting, task routing... 
    CRM

    Deaglo

    Ciudad de México
    4 días atrás
  •  ...MARKETING MANAGER Liderar la estrategia de crecimiento de la...  ...conversión y escalamiento de canales de adquisición, retención y...  ...de clientes. Responsabilidades principales Diseñar y ejecutar...  ...email marketing, marketing automation y CRM para aumentar engagement y... 
    CRM

    Pacificacontinental

    Ciudad de México
    4 días atrás
  •  ...engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech...  ...de cuentas PS: Es responsable de ejecutar el plan de ventas...  ...clientes mediante distintos canales, funcionando como enlace entre...  ...tecnológicas como paquetería Office, CRM (ej. Salesforce) y sistemas... 
    CRM
    Autónomo
    Ocasional
    Trabajar en la oficina

    BD

    Ciudad de México
    3 días atrás
  •  ...APPLY in Mexico City is seeking a Senior Marketing Automation Specialist to own email production and template coding across multiple top-tier...  ...like Iterable, Braze, Klaviyo, and Marketo, and advance your CRM career while leveraging JSON, APIs, and data feeds. #J-18808... 
    CRM
    Remoto

    APPLY

    Ciudad de México
    3 días atrás
  •  ...prosperidad. Sobre el rol El Performance Marketing Manager es responsable de construir y operar el motor de...  ...Aviva en todo México, integrando canales digitales y presencia física. Este...  ...con herramientas de marketing ops, CRM, automatización y análisis de datos.... 
    CRM
    Aprendiz
    Práctica
    Trabajar en la oficina

    Avivacredito

    Ciudad de México
    4 días atrás
  •  ...The Performance Marketing Data Specialist is responsible for analyzing and optimizing digital marketing campaigns by leveraging data from multiple performance...  ..., and manage data from various platforms : Sprinklr, CRM, Google Analytics, ad platfor ms, and internal... 
    CRM
    Trabajo de temporada

    BYD MÉXICO

    Ciudad de México
    10 horas atrás
  •  ...pros specialising in film, CGI, automation, AI, motion design, and...  ...Based in Mexico you'll be responsible for ensuring every piece of content...  ...Creative Director and CRM Strategist to align QA standards...  ...management in a creative, content, or marketing environment ~ Experience... 
    CRM
    Práctica
    Remoto
    Trabajo híbrido
    Horario flexible

    Brandtech+

    Ciudad de México
    23 días atrás
  •  ...Head of Marketing & Communications — Luca Ciudad de México · Presencial/Híbrido · Reporta...  ...decimos, cuándo, a través de quién y en qué canal. Eso incluye diseñar la arquitectura de...  ...IA, lo que aparece es la marca. Serás responsable de toda la presencia digital de punta a... 
    Contratista
    Aprendiz
    Freelance
    Trabajo híbrido

    Luca

    Ciudad de México
    2 días atrás
  •  ...pros specialising in film, CGI, automation, AI, motion design, and...  ...impactful results. Role: CRM Campaign Manager Location:...  ...The CRM Campaign Manager is responsible for the hands-on execution of...  ...across the company's enrollment marketing programs. You build, test, schedule... 
    CRM
    Práctica
    Remoto
    Inicio inmediato
    Trabajo híbrido
    Horario flexible

    Brandtech+

    Ciudad de México
    Hace un mes
  •  ...of-sale, customer records management, marketing automation, loyalty, beauty products inventory and...  ...team. In this role, you’ll be responsible for owning the full sales cycle, from...  ...management and accurate forecasting in CRM Share market insights to help refine... 
    CRM

    Fresha

    Ciudad de México
    1 día atrás
  •  ...Data Analyst (Marketing) The Data Analyst will be responsible for leading cross-functional reporting and campaign performance data aggregation across all partner...  ..., or Power BI), and familiarity with partner advertising platforms or CRM data environments. #LI-Hybrid... 
    CRM
    Trabajo híbrido

    Empresa Confidencial

    Ciudad de México
    2 días atrás
  •  ...Este rol es responsable de apoyar la ejecución de las estrategias y planes de Marketing de UPL mediante la coordinación e implementación de iniciativas de comunicación,...  ...herramientas: Excel y PowerPoint avanzados. CRM. Plataformas de Business Intelligence (Power... 
    CRM

    UPL Corp | Agri Solutions

    Ciudad de México
    10 horas atrás
  •  ...organization. This is not a traditional marketing leadership role. We are seeking a...  ...multinational organizations. Key Responsibilities Develop and execute the organization...  ...journeys across digital, physical, CRM, eCommerce, marketplace, mobile, and social... 
    CRM

    GOSECO International Executive Search®

    Ciudad de México
    1 día atrás
  •  ...driver for Quectel in LATAM, responsible for maximizing market share across...  ..., up-to-date records in the CRM, ensuring reliable...  ...monitoring Industrial IoT & Automation — Predictive maintenance, factory...  ...experts across engineering, sales, marketing, and operations.... 
    CRM
    Tiempo completo
    Trabajar en la oficina
    Remoto

    Quectel

    Ciudad de México
    2 días atrás
  •  ...Senior Marketing Analyst | Channel Partner B2B Skeelo Ciudad de...  ...de Skeelo. Serás la persona responsable de los procesos, cronogramas...  ...impulsar el crecimiento de los canales actuales y generar los insights...  ...con herramientas de CRM y gestión de proyectos (HubSpot... 
    CRM
    Aprendiz
    Desde casa
    Remoto
    Horario flexible

    Skeelo

    Ciudad de México
    19 horas atrás
  •  ...The Marketing Manager will lead the development and implementation of the marketing model...  ...’s global standards, Main Tasks and responsibilities: 1. Digital Ecosystem & Lead...  ...visibility from lead to conversion. 3. CRM Strategy & Network Implementation Define... 
    CRM

    Confidential Company

    Ciudad de México
    2 días atrás
  • $13,500

     ...crecimiento, y forma parte de nuestro equipo de Marketing Beneficios: -Sueldo bruto...  ...con la marca -Caja de ahorro Responsabilidades: -Dar seguimiento de Voice of...  ...plataformas como (Zenvia, Yalo, Emplify, CRM en general) -Seguimiento a iniciativas... 
    CRM
    Práctica

    Empresa Confidencial

    Ciudad de México
    2 días atrás
  •  ...Gerente Canal Autoservicios Descripción del puesto Buscamos...  ...Gerente Canal Autoservicios responsable de liderar la estrategia operativa...  ...en: ~ Go-To-Market, Trade Marketing y ejecución ~ Revenue...  ...retailers ~ Excel avanzado, CRM, BI, dashboards Competencias... 
    CRM

    Empresa Confidencial

    Ciudad de México
    2 días atrás

¿Desea recibir más vacantes?

Suscríbase y reciba vacantes similares a Responsable de Canal de Marketing (CRM & Marketing Automation). ¡Sea el primero en aplicar!