Analista de operaciones

Formación académica. licenciatura terminada Económico Administrativas. 

Experiencia laboral .

• Ejecución y monitoreo de envío y recepción de operaciones SPEI, TEF, Domiciliación y Portabilidad.
• Procesar los limites operativos de SPEI.
• Procesar instrucciones de pago.
• Identificar gestionar y dar seguimiento a incidencias, devoluciones y rechazos.
• Elaborar y gestionar los archivos necesarios para certificaciones SPEI.
• Participar en pruebas, mejoras de procesos.
• Karpay y SICE 
• EXCEL Intermedio.

Conocimientos técnicos o herramientas específicas .

• Sistemas de pago: SPEI, TEF, DOMICILIACION Y PORTABILIDAD
• Normatividad y regulación bancaria: disposiciones y cumplimiento normativo 
• Procesos operativos bancarios: Ciclos completos de operaciones
• Análisis de Datos

Idiomas o certificaciones deseables.

No necesariamente

Detalles adicionales: 

• Modalidad- presencial

Funciones o responsabilidades: 

• Ejecutar y monitorear las operaciones de envío y recepción de SPEI, domiciliaciones y TEF, mediante la supervisión en tiempo real, para asegurar el flujo correcto y oportuno de los fondos.
• Asegurar y controlar los límites operativos de SPEI, aplicando estrictamente las políticas institucionales vigentes, para mitigar riesgos financieros y garantizar una correcta operación.
• Procesar instrucciones de pago con alta precisión, validando minuciosamente su correcta ejecución, para garantizar que se cumplan en tiempo y forma.
• Identificar, gestionar y dar seguimiento a incidencias, devoluciones y rechazos, aplicando protocolos de solución inmediata, para asegurar una resolución eficiente que no afecte la operación.Elaborar y gestionar los archivos técnicos requeridos para las certificaciones de SPEI, estructurando la información según los estándares del banco central, para mantener habilitada y en regla la plataforma operativa.
• Asegurar el cumplimiento de los controles internos y normativos, supervisando e implementando las reglas en todos los procesos del sistema SPEI, para garantizar el apego legal y evitar sanciones regulatorias.
• Mantener una comunicación efectiva con todas las áreas involucradas, mediante canales fluidos y reportes constantes, para garantizar la continuidad y eficiencia global del servicio.

Aptitudes del puesto

• Análisis y Solución de Problemas
• Trabajo con Equipo
• Enfoque a Resultados
• Comunicación Oral y Escrita.
• Habilidad Matemática
• Autogestión

Ofrecemos

Salario: Competitivo

Prestaciones de ley y superiores:

• Seguro de Vida
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (para colaborador(a), cónyuge e hijos)
• Seguro de Gastos Funerarios
• Bono Anual por Resultados
• Transporte gratuito con salida y llegada en metro Tacubaya

Ambiente de trabajo: Colaborativo y orientado a la mejora continua.