Analyst, Client Support
SURA Investments
Somos una plataforma Latinoamericana con alcance global, experta en soluciones de inversión y gestión de activos para personas, empresas e instituciones. Ponemos la innovación y tecnología al servicio de las inversiones y las personas, siempre considerando el desarrollo sostenible de los países en donde tenemos presencia.
Buscamos: Analyst, Client Support
Misión:
Acompañar los procesos del centro de atención especializada a clientes corporativos, como área de atención al cliente de cualquier arquetipo.
Responsabilidades:
- Respuesta a solicitudes especiales a áreas específicas (inversiones, riesgos, relacionamiento, operaciones).
- Enlace y canalización de dudas o solicitudes especiales (inversiones, riesgos, relacionamiento, operaciones).
- Capacidad de respuesta de dudas particulares y estándares.
- Seguimiento a dudas y solicitudes especiales y estándares.
- Recepción de solicitud de cambios contractuales.
- Seguimiento y finalización de proceso de cambios contractuales.
- Generación de métricas y gestión de correo.
Requisitos:
- Carrera: Licenciatura en Finanzas, Economía, Administración, Ingeniería o afín.
- Conocimientos básicos del cargo: mercados financieros, negocio institucional.
- Experiencia requerida: en atención a clientes.
- Inglés intermedio/avanzado
- Manejo de Excel avanzado
- Obligatorio: Certificación vigente Figura 1.5 o 3 AMIB
Ubicación:
- Ciudad de México
Beneficios:
- Oportunidad de trabajar en una compañía multicultural con presencia en 6 países de Latinoamérica.
- Modalidad de trabajo flexible.
- Tiempo libre para, cumpleaños, matrimonio, nacimiento hijos, entre otros.
¡¡Entre muchos más!!
Postula con nosotros y se parte de SURA Investments , plataforma experta en soluciones de inversión y gestión de activos.
Vacante publicada el 4 días atrás
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