Supervisor de Contac center
$13,738Administradora de Cartera
Puesto: Supervisor de Cobranza en Call Center - Supervisión de equipo : Coordinar y guiar a los ejecutivos de cobranza, asegurando el cumplimiento de objetivos diarios y mensuales.
- Monitoreo de desempeño : Revisar llamadas y gestiones realizadas, verificando calidad en la atención y apego a protocolos.
- Gestión de cartera : Dar seguimiento a cuentas por cobrar, estableciendo estrategias para disminuir la morosidad y mejorar la recuperación.
- Capacitación y retroalimentación : Brindar entrenamiento constante y retroalimentación a los agentes para fortalecer habilidades de negociación y servicio.
- Reportes y métricas : Elaborar informes sobre resultados, indicadores de cobranza y productividad del equipo, presentándolos a la gerencia.
- Resolución de incidencias : Atender casos complejos o clientes difíciles, apoyando al equipo en la búsqueda de soluciones efectivas y manteniendo la confidencialidad.
Ubicación
Centrum Park, Tlalnepantla de Baz
Lunes a viernes: 13:30 a 21:00 hrs
Y el Sábado rolado: 8:00 a 15:30 hrs o 12:30 a 20:00 hrs Se requiere disponibilidad de tiempo.
Ofrecemos
- Sueldo: $13,738 mensuales
- Bono mensual sin tope
- Apoyo de transporte: $500 mensuales (solo turno vespertino)
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Plan de crecimiento a subgerencia
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año reciente como Supervisor de cobranza (moras de 1 año en adelante)
- Bachillerato concluido
- Buen manejo de computadora
- Trabajo en equipo
Vacante publicada el 2 días atrás
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Supervisor de Contac center en Ciudad de México
$9,000
En CONSORCIO JURIDICO estamos contratando SUPERVISOR PARA CALL CENTER, únete a nuestra fuerza de cobranza y continua tu desarrollo laboral. Si te motiva superar objetivos, desarrollar talento y optimizar procesos, es tu lugar. REQUISITOS: Experiencia previa en supervisión...SugeridoTiempo completoLunes a viernesConsorcio Juridico RM
Ciudad Nezahualcoyotl, Méx.29 días atrás- Supervisor de Retención | Contact Center Educativo Somos una empresa especializada en educación en línea con más de 9 años de experiencia en América Latina. Colaboramos con universidades de prestigio en 6 países para diseñar, lanzar y hacer crecer programas educativos...SugeridoBecaTiempo completoLunes a viernes
AP LATAM
Ciudad de MéxicoHace un mes $15,000
...SUPERVISOR DE CALL CENTER Requisitos Experiencia mínima de 2 años en mismo puesto Documentación en regla Bachillerato concluido Manejo de personal, mínimo 10 personas Excelente atención y servicio al cliente Conocimiento en seguimiento y cumplimiento...SugeridoSalario mensualTemporalTrabajar en la oficinaTurno de mañanaTurno de tardeLunes a viernesExitus Contigo
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México3 días atrás$14,000
...Supervisor de Call Center | Retención / Back Office / Ventas | Turno Vespertino Estamos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones con experiencia en Call Center, enfocado en la gestión de equipos y cumplimiento de objetivos. Si cuentas con experiencia liderando campañas...SugeridoTemporalTurno de tardeKonecta México
Benito Juárez, Ciudad de MéxicoHace 2 meses- ...Únete a nuestro equipo como Supervisor Call Center en Totalplay. Funciones Gestionar el desempeño de los equipos de atención al cliente. Coordinar las actividades diarias y supervisar la resolución de problemas. Analizar las métricas de desempeño y generar informes...SugeridoTemporal
Grupo Salinas
Benito Juárez, Ciudad de MéxicoHace 2 meses - ¡Estamos contratando! Supervisor (a) de Call Center (Fintech / SOFOM)! Acerca del reto: Buscamos a un Supervisor (a) de Call Center que garantice la operación eficiente del centro de contacto telefónico (call center), coordinando y supervisando al equipo de agentes...TemporalCentro de la ciudadTrabajo por turnos
AURORA NEXA
Cuauhtémoc, Ciudad de México7 días atrás $10,469
...En IGS estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa. Buscamos torre de control Call Center con experiencia en Retención y Fidelización comprobada en la gestión y dirección de equipos. Funciones: Liderar y gestionar equipos de agentes...TemporalIGS ASISTENCIA
Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoHace 2 meses$14,000
...Supervisor de Operaciones - Call Center En Grupo Diagnóstico Aries, buscamos talento con liderazgo operativo, visión comercial y enfoque en el cumplimiento de resultados. Estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones de Call Center , con experiencia en...TemporalGrupo Diagnóstico Aries
Venustiano Carranza, Ciudad de MéxicoHace un mes- ...empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet, televisión y telefonía se encuentra en búsqueda de Supervisores en Call Center. · Requisitos: Licenciatura trunca o concluida (mínimo 50% de créditos) / Comprobable Experiencia como Supervisor...Temporal
Grupo Nach
Benito Juárez, Ciudad de México3 días atrás $19,000
...Supervisor de Call Center Bilingüe (ATC y Ventas) – Turno Nocturno ¿Tienes experiencia liderando equipos bilingües en Call Center y buscas una oportunidad con un paquete de compensaciones superior al de la ley? ¡Te estamos buscando! ¿Qué ofrecemos? Sueldo base: $19,...TemporalTurno de nocheFin de semana2 días a la semanaKonecta México
Naucalpan de Juárez, Méx.Hace un mes$19,000
...Supervisor de Call Center Bilingüe (B2 - C1) - Turno Nocturno ¿Tienes experiencia liderando equipos en Call Center y un nivel de inglés avanzado? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en búsqueda de un Supervisor Bilingüe apasionado por el liderazgo, con enfoque en resultados...TemporalTurno de noche2 días a la semanaKonecta México
Naucalpan de Juárez, Méx.Hace un mes$10,200
¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Estamos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Ventas de seguros con experiencia en Call Center, orientado(a) al cumplimiento de objetivos y liderazgo de equipos comerciales. Ofrecemos: Sueldo base mensual de $10,200 Atractivo esquema...TemporalLunes a viernesKonecta México
Iztacalco, Ciudad de México2 días atrás$11,200
Supervisor para Call Center para campaña de ventas Zona: Alvaro Obregon Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs Sábado 9:00 a 15:00 Ofrecemos: Sueldo base: $11,200 mensuales brutos Bonos $3000 a $5000 Excelente ambiente de trabajo ¿Qué buscamos?...TemporalLunes a viernesMega Direct
Álvaro Obregón, Ciudad de México2 días atrás$1,500
...brindar seguimiento a los ejecutivos en el área de ventas en Gastos medicos mayores. REQUISITOS Experiencia como supervisor call center (6 meses) Conocimiento en seguros (Deseable) Disponiblidad de horario Disponibilidad inmediata No vivir a mas de...TemporalInicio inmediatoTrabajo por turnosCentro de Atracción de Talento
Miguel Hidalgo, Ciudad de México3 días atrás- POSITION SUMMARY The Executive Housekeeper is a critical member of the shipboard management team, responsible for the management of all Housekeeping functions and team members onboard. ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES 1. In accordance with Royal Caribbean...Trabajar en la oficinaTurno de noche
Royal Caribbean Group
Ciudad de México22 horas atrás - El objetivo es garantizar la calidad e inocuidad de las materias primas, del producto en proceso y así como del producto terminado, supervisando las operaciones de producción y almacén, asegurando el cumplimiento de procedimientos, buenas prácticas y normativas aplicables...Práctica
ECJ Distribuidora Mexicana
Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, D.F.3 días atrás $18,000
...Buscamos candidatos para la vacante de Supervisor de Almacen/ Producción en nuestro Cedis de alimentos congelados. ACTIVIDADES • Supervisar y garantizar la productividad del área • Asegurar la entrega de producto terminado • Reintegración o ajustes a los inventarios...Trabajar en la oficinaSin agenciaTrabajo por turnosEmpresa Confidencial
Ciudad de México2 días atrás$9,000
.... Somos profesionistas en el manejo de carteras vencidas de Financieras reconocidas a nivel nacional. Estamos en búsqueda de SUPERVISOR PARA EQUIPO DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOS Si te motiva superar objetivos, desarrollar talento y optimizar procesos, este es tu lugar...Tiempo completoCONSORCIO JURIDICO
Ciudad Nezahualcoyotl, Méx.12 días atrás- ...Disponibilidad de horario lunes a Viernes / Sábados medio día CONOCIMIENTOS Supervisar la operación diaria del Contact Center, asegurando el correcto funcionamiento de los canales de comunicación; Canal de voz y canales digitales (WhatsApp / Chat on line /...Tiempo parcialContratoSin agenciaLunes a viernes
$14,000
...SUPERVISOR OPERATIVO (CALL CENTER) Grupo Diagnóstico Aries se encuentra en crecimiento y buscamos integrar a un Supervisor Operativo de Call Center con liderazgo en piso, enfoque a resultados y experiencia directa en gestión de equipos de atención y/o ventas, responsable...ContratoInicio inmediato$11,000 - $13,000
¡Estamos contratando! Supervisor para Call Center en ATC Zona: Alvaro Obregon Horario: Lunes a viernes de 7:45 a 18:00 hrs Sábado 9:00 a 14:00 Ofrecemos: Sueldo base $11,000 Bonos desde $3,000 hasta $5,000 Excelente ambiente de trabajo ¿Qué buscamos?...ContratoLunes a viernes$13,000 - $15,000
...Únete a ADT México líder en seguridad a nivel global como: SUPERVISOR DE CALL CENTER – Monitoreo / Atención a Clientes Funciones y Responsabilidades: Supervisar la operación diaria de la Central de Monitoreo. Verificar que todas las señales de alarma, eventos...Pago semanalContratoTurno de tardeTrabajo por turnos$16,400 - $18,400
...financiero, convoca a profesionales con amplia trayectoria en la gestión de centros de contacto para ocupar la posición de Supervisor de Operaciones Call center. Objetivo del Puesto: Asegurar el cumplimiento estricto de los niveles de servicio y estándares de calidad...Contrato$10,000 - $10,500
¡Lidera nuestro equipo de Cobranza! Buscamos Supervisor de Operaciones ¿Tienes experiencia en Call Center y te apasiona guiar equipos hacia el éxito? En nuestra empresa, estamos buscando un Supervisor de Operaciones con talento para la gestión de personal y el análisis...Contrato- ¡En la Federación Mexicana de Fútbol, buscamos tu Talento! Supervisor de Almacén e Inventarios Lic. Económico – Administrativa – Titulado Objetivo del Puesto: Realiza la operación administrativa y supervisa que la operación de los almacenes se ejecute con...Sin agencia
Federación Mexicana de Futbol
Tlalpan, Ciudad de México7 horas atrás - ...En Aliat Universidades buscamos un(a) Supervisor(a) Comercial de Contact Center con experiencia liderando equipos de ventas, orientado(a) al cumplimiento de objetivos y apasionado(a) por desarrollar el talento de su equipo. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable...BecaTemporalFin de semanaLunes a viernes
Aliat Universidades
Ciudad de México2 días atrás - CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global...PrácticaContratoTrabajar en la oficina
CEVA Logistics
Ciudad de México3 días atrás $32,000
...We're Hiring | Warehouse Supervisor | UPS Mexico Are you passionate about logistics, operations, and team leadership? At UPS , we're looking for a Warehouse Supervisor who thrives in a fast-paced environment and is committed to operational excellence. As a Warehouse...Empleo permanenteTrabajar en la oficinaUNITED PARCEL SERVICE DE MEXICO S.A DE C.V.
Ciudad de México4 días atrás- ...Supervisor(a) de Áreas Públicas ¿Eres un (a) líder detallista y apasionada por la hospitalidad? Esta es tu oportunidad para coordinar un increíble equipo de trabajo y dar seguimiento a los estándares de limpieza de Andaz Mexico City Condesa. Requisitos: Bachillerato...Trabajar en la oficina
Andaz Mexico City Condesa
Ciudad de México7 horas atrás - ...con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanzada. Descripción del puesto. Estamos buscando un/a Supervisor OFF para sumarse a nuestro equipo de medios. Esta posición está enfocada en la planeación, ejecución y seguimiento de campañas...
Publicis Groupe México
Ciudad de México3 días atrás
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Supervisor de Contac center. ¡Sea el primero en aplicar!
Búsquedas relacionadas
- customer service supervisor Ciudad de México
- supervisor farmacia Ciudad de México
- supervisor telecomunicaciones Ciudad de México
- supervisor planta Ciudad de México
- supervisor corte Ciudad de México
- supervisor hse Ciudad de México
- supervisor ambiental Ciudad de México
- supervisor call center Ciudad de México
- supervisor tiendas autoservicio Ciudad de México
- supervisor de proyectos Ciudad de México